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县级融媒 | “今日蓬莱”新媒体矩阵的创造与创新

故事 08-31 来源：全媒体探索

作者：烟台日报传媒集团李晓飞

来源：《全媒体探索》2022年7月号

摘要：自2018年8月，我国县级融媒体中心建设快速稳步发展，起到了更好引导群众、服务群众的作用。在县级融媒体发展过程中，新媒体发展作为重中之重，烟台市蓬莱区融媒体中心今日蓬莱报社在县级新媒体如何发展生存方面也做出了有益的探索。我们认为，夯实基础、创新内容就是县级新媒体持续提升传播力、引导力、影响力、公信力的根本。

关键词：新媒体矩阵；吸粉；内容为王；创新做实；媒体融合

山高怕慢上

基础之功要扎实

契合媒体融合趋势，顺应新媒体时代发展，今日蓬莱报社于2013年11月推出了“今日蓬莱”微信公众号，目前粉丝量14万+；于2020年5月开通“今日蓬莱”视频号，目前粉丝数量7000+；于2021年2月开通蓬莱融媒抖音号，如今账号粉丝37.4万，获赞1000万+。

粉丝数、关注量是新媒体平台的基础，没有足够的关注量就不可能实现平台的高流量。在夯实粉丝数、关注量方面，今日蓬莱报社主要从基础推广和活动推广两方面实施。

1.基础推广很重要。“今日蓬莱”微信公众号初期吸粉的主要手段为人工推广。作为蓬莱传统主流媒体的新媒体账号平台，发布的内容无论是在权威性、时效性还是全面性、鲜活性等方面都更能迎合粉丝们的需求。同时，大部分内容也与本土息息相关，更受本土粉丝喜爱。为了让更多的本地人知道并关注“今日蓬莱”微信公众号，今日蓬莱报社从内部开始逐渐外扩，从领导到员工，再到员工的亲朋好友，乃至人员较为集中的社会群体等，撒网式、扫街式开展人工推广模式。对内设定推广任务数，对外加大宣传力度，短短几个月的时间，粉丝数量大幅提升，达到8000个左右。除此之外，每一条发布的公众号链接，都要求员工第一时间转发到微信朋友圈以及微信各大群内进行分享推广；在本土正规报刊的头版每期刊登公众号的二维码，可以让读者在读报的同时扫码关注微信公众号。

2.好的活动也是好的切口。在推广、吸粉的过程中我们也渐渐发现，想要成功吸纳更多的粉丝，首先要知道自己招“谁”喜欢、自己喜欢“谁”、自己是“谁”的刚需，在了解清楚这些问题的答案之后，策划活动进行推广就更具针对性，效率更高，效果也更好。

虽然当下关注本平台才可以投票的功能已经取消，但我们认为，投票功能(内部竞争、受众比赛、政府活动)依然是平台吸纳粉丝的一个非常有效的手段，因此，必须关注才可以评论的功能至今还保留着。“今日蓬莱”微信公众号数次大量粉丝的吸纳就是得益于投票活动。从1万到2万，从2万到4万，从4万到6万……报社日常与本土镇街科局以及其他行业部门等都有着密切的宣传合作，针对一些公信力强的活动，在为其提供新闻报道的同时，也抓住时机承揽投票活动的承办，达到了有效吸粉的效果。

2022年5月，“今日蓬莱”微信粉丝达14万+；根据新媒体大数据平台清博指数统计：“今日蓬莱”微信公众号连续12个月位列山东省榜单前60名，居山东省县级媒体第一名。“今日蓬莱”微信公众号影响力连续3年位居蓬莱第一、烟台第四，山东省微信榜单前50名。2022年，山东省县级融媒体微信公众号排名1月份第一、2月份第三……

跬步致千里

内容王道要坚守

无论是传统媒体还是新媒体，也无论媒体时代如何发展，对媒体而言，“内容为王”是永恒的法则，内容作为媒体人的初心、作为媒体及媒体平台的核心竞争力要始终坚守、紧紧抓牢。坚持正确政治方向、坚守正确舆论引导、强化品质内容传播，为受众呈现真实又不可替代的内容才能持续提升平台传播力、引导力、影响力、公信力。

融媒体时代，今日蓬莱报社在运行过程中，更加深刻地理解到，离开了内容，想维持平台长久的影响力是不可能实现的。所以，今日蓬莱报社以媒体责任为第一要务，在日常推广吸粉的同时，进一步强化内容管理，不断为读者、粉丝提供高品质的内容，想方设法用优质的内容和主题去吸引粉丝，留住粉丝，进而提升粉丝的忠诚度和黏合度。

无论是特殊节点的新闻抓取，还是政策消息的及时发布；无论是重大事件的权威报道，还是疫情防控的彻夜坚守；无论是感人瞬间的镜头定格，还是平凡素材的剪辑创作……今日蓬莱新媒体矩阵平台用细心、用感情、用内容、用拼搏、用创新创造了无数高品质的微信及短视频作品，也收获了可观的粉丝和流量。

2018年5月26日“今日蓬莱”微信公众号发布的《蓬莱多地突降冰雹，苹果、樱桃等受损……》阅读量达65922；2018年8月3日，“今日蓬莱”微信公众号发布的原创作品《蓬莱又出名了！“快闪”4分钟！手风琴也能玩激情》，把2018中国蓬莱“鹦鹉杯”国际手风琴艺术周预热活动推向了高潮，赢得了国内外各界人士与参赛选手称赞，该文阅读量达41849；2018年9月6日，“今日蓬莱”微信公众号发布的原创文章“蓬莱一超市内上演了一幕勇敢救人的大片……(现场视频)”，在当地引起了社会各界的广泛关注，先后被生活日报、山东卫视、央视等多家媒体纷纷转载；2021年五一期间发布的《外地游客没处停车，把宝马车交给蓬莱小伙》短视频，点赞数16.7万，阅读量800万+。

另外，利用节庆及重要节点推出精心策划的原创作品也很受欢迎。母亲节，通过街头采访，推出原创视频《母亲节·蓬莱原创视频刷屏，看后不哭你删我……爱，不能等！》；父亲节当天，推出原创视频《对他说“我爱你”很难！他们说了，你呢？》；国庆节当日推出原创视频《今天蓬莱上空好多红旗迎风飘扬！看着看着，我的心好激动……》；改革开放四十周年之际，推出原创《今天被这张蓬莱40年的长图刷屏了！》，打造了一系列的原创微信，阅读量大多1万+……2021年8月抗疫期间，平台发布了200多个短视频，单月阅读量达5000万人次；《何仙姑蓬莱话版硬核喊话》《防疫大喇叭视频》等是今日蓬莱报社记者在防疫期间用最短的时间做出的原创作品，点击量128.2万，转发量4.3万，被广泛播放传播；疫情期间最新消息类的短视频频频登上热榜、同城榜，浏览量更是从几十万到几百万不等……

文章海选、挑灯夜编、字斟句酌、数据分析、导向研判……近年来，“今日蓬莱”数百篇公众号推文阅读破万；新闻时政推文10万+；短视频创意剪辑几千个。“今日蓬莱”微信及短视频平台等已然发展成为一个成熟的新媒体矩阵。

风正一帆悬

创新发展要做实

检验媒体是否具有影响力、战斗力的一个根本因素就是要看在关键时刻是否能拉得出、冲得上、打得赢。下面以今日蓬莱报社新媒体平台矩阵2022年3月抗疫宣传为例，看如何将内容创新、产品创新做深做实。

2022年3月，烟台市蓬莱区突发新冠疫情，疫情防控进入一个关键时期，面对严峻的疫情形势，作为当地主流媒体，今日蓬莱报社在疫情出现后第一时间吹响“战疫集结号”，集合旗下运营的“今日蓬莱”微信公众号、“蓬莱融媒”微信公众号、“今日蓬莱”视频号、“蓬莱融媒”抖音号以及今日蓬莱报纸(电子报)五大平台综合发力，按照区委、区政府的部署安排，及时有效地发布有关疫情的官方权威政策、通告、消息等信息，针对群众关注的疫情确诊病例、行程轨迹、封控消息、核酸检测、物资保障以及周边疫情信息等各类热点问题，也是第一时间搜集发布，全力打造权威消息平台，备受群众关注，为蓬莱区打好打赢疫情“防控战”提供了坚强有力的宣传舆论支持。各平台被关注和认可的同时，发布作品的浏览量和点赞数也颇高。其中，“蓬莱融媒”抖音号多个短视频一经发布就被选入热点、登上同城榜。

3月13日至21日9天时间，“今日蓬莱”微信公众号发布作品47条，阅读量达71万+；“蓬莱融媒”抖音号发布短视频200多个，阅读量达1960万+，粉丝增长至35.8万；“今日蓬莱”视频号发布短视频200多个，点击量达200万+；“蓬莱融媒”微信公众号发布作品12条；今日蓬莱报天天有电子报。

1.实地探访，为民送上“定心丸”。新冠肺炎疫情影响下，民生物资的储备和保障情况成了群众的心头大事，各种物资的价格是否稳定？超市的疫情防护措施是否到位？群众购物的实际情况又是如何？带着这些群众最关心的问题，今日蓬莱报社记者兵分几路深入我区各大商超及有关部门进行了实地探访，分别用文字、图片及视频在五大平台全方位发布，将最真实的情况告知读者和粉丝，不仅让群众吃上“定心丸”，也在疫情防控初期做好正面的舆论导向，稳定了疫情防控舆论趋势。其中一条报道不仅受到群众的关注，也受到区委主要领导的认可。

2.现场直击，下沉“疫”线抓“活鱼”。在城市安静下来时，媒体人不能安静。因为越是这个时刻媒体人越需要闻令而动、下沉到全区各个地方。而作为党媒，这个时候更是需要记者们冲在最前面。疫情防控期间，今日蓬莱报社全体干部职工始终在岗、全天工作，编辑记者下沉一线，采写防控一线感人事迹，用镜头定格那些令人感动的瞬间、用声音传递政策提醒市民做好防护、用文字和画面凝聚起众志成城抗击疫情的强大力量。更有记者深入疫情严重的最危险地区，采访疫情情况、防疫措施等群众最关心的新闻。

3.创新产品，精心策划出“爆款”。从事媒体工作，除了新闻敏感性要强之外，文艺触感也需敏锐，在抗击疫情期间，为了让疫情宣传更生动、更具感染力，今日蓬莱报社记者纷纷利用自身的优势和特长，精心策划制作出一批优秀的宣传产品，用“大喇叭”“配音秀”等新颖的模式，把新冠肺炎疫情资讯、防控科普知识等内容不间断地送到居民小区、村社农户，打通疫情线下宣传最后一公里，引导广大群众提升防护意识，真正做到入耳、入脑、入心。在新闻视频的拍摄前，记者编辑做了大量的准备工作，提前策划，构思文案，想方设法提升视频的感染力和代入感，使很多抗疫宣传作品形成“爆款”。

4.关注细节，定格瞬间播感动。用快门记录抗疫，用影像留住感动；刻录时代印记，讴歌最美逆行者。疫情防控期间，记者们不仅通过镜头记录了战斗在疫情防控、复工复产前沿的最美身影、最美人物和最美事件，更是捕捉到很多最平凡却又最让人感动的一个个瞬间。其中，《半路偶遇去抗疫一线的同事》《学生父母忙老师帮照顾》等短视频发布后被烟台社会广角官方抖音平台联系采用，《学生父母忙老师帮照顾》点赞近13万；短视频《医务人员跪地为老人做核酸》被聚焦烟台视频号采用……

5.聚焦党旗，挖掘“红色”传正能。抗疫一线党旗红！疫情防控期间，全区各级充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，广大党员干部冲在前，做群众的“宣传员”“劝导员”“排查员”，全面打响疫情防控“阻击战”。而这些“红色”正能量就如同一剂剂“强心针”在非常时期给了广大读者和粉丝强大的能量。

抗疫期间，我们聚焦党旗，不断挖掘抗疫一线党员干部的优秀事迹和感人故事，向广大群众持续传播正能量，在党和政府与人民群众之间架起一座暖心桥，形成良好的社会舆论氛围，真正体现了党媒的性质，发挥了党媒的作用。

6.亲身体会，讲述一线“好故事”。当所有人都宅在家里时，“今日蓬莱”的记者们一次次逆行。老百姓关心的相关政策和疫情防控进展，公众号、抖音、视频号等平台24小时在线，随时发布；群众最关切、最能传递“疫情”的信息、最能激发全民抗疫劲头和力量的新闻，电子报每天推送；一线新闻记者深入高速路口、核酸采样点、核酸实验室、农贸市场等地，从风险最高的地方传来最真切的信息……

“今日蓬莱”大多数记者是女性，都有孩子，为了更好地做好抗疫宣传工作，有的记者将孩子送到父母家中，好全身心投入到抗疫宣传一线中；有的家中本来不会做家务的老公，为了支持妻子也学着炒菜做饭了；有的白天采访晚上写稿，夹缝中看着孩子居家学习；更有的不顾个人安危，置身于危险的地方只为写出一篇篇热血沸腾的稿件、拍摄到一段段感人肺腑的视频。记者们用笔和镜头记录下了流调员、医护人员、志愿者、党员干部和保障民生的企业感人的抗疫故事，区内、区外共同发声，形成强大宣传声势，讲好一线故事，为打赢疫情防控“阻击战”提供了坚强的舆论支持。

潮平两岸阔，风正一帆悬。在媒体融合创新发展之路上，今日蓬莱报社全员致力于新媒体矩阵平台优质内容的创造与传播，不断学习、不断创新、不断提升，从数据层面到内容层面再到方法层面，充分发挥媒体资源优势，用有趣又有意义的内容，用弘扬社会主旋律的正能量原创新闻等占主导，通过高质量内容吸引增加用户停留时长，结合热点新闻实现互动增长，不仅在本土的新媒体竞争中一枝独秀，也在全市、全省乃至全国的新媒体大军中打造出自己的特色。我们相信，依靠扎实的基础、不变的初心、创新的内容，今日蓬莱报社的新媒体之路一定会走得更远。