学无止境和拥抱变化

每个职场人的必修课

身在职场，“打工人”或多或少都有过对工作的迷茫：毕业后的就业选择、年龄增长的升职压力、行业赛道的转换……虽然每个人都期待，漫长的职场马拉松里，始终保持最佳状态，但除了通过自身努力，不断寻求新的方式冲出迷雾以外，人在职场要想不断成长和发展，同样也离不开成长型职场环境的滋养。

近日，卓越职场®研究所对来自亚洲和中东地区不同文化背景的470多万名员工进行调研，从“信任度、创新性、价值观、领导力、包容度”五个维度评选出2022“最佳职场”名单。菲仕兰中国获得“亚洲最佳职场”认证，这也是菲仕兰中国连续第二年获得该认证。值得一提的是，这家有着150多年历史的公司，自进入中国以来，已连续两年获得“亚洲最佳职场”，并多次蝉联“中国杰出雇主”。

菲仕兰中国人力资源副总裁徐耀东将其归因为“菲仕兰充分尊重并认可每位员工的天性以及他们为公司带来的价值，从而让每一位员工的主观能动性都得到充分的发挥。”有20年人力资源管理经验的徐耀东，曾服务过多家知名企业和全球跨国公司。2020年，出于对菲仕兰企业文化和企业使命感的认同，他加入菲仕兰，开始职业生涯新的奔赴。近日，徐耀东针对职场人“间歇性工作迷茫”的典型问题，分享了自己的观点和建议。

菲仕兰中国人力资源副总裁徐耀东

1、Q：00后步入职场需要做好哪些准备？

A：00后是具有创新力和颠覆力，也是敢于向传统文化秩序发起挑战的一代，这与他们在优越的物质环境、开放的文化氛围下成长起来有很大关系。初入职场，可能会面临环境、人际关系、角色转换等各方面的变化，这些变化到底会带来正向的能量，还是消极的影响，年轻人需要有一个理性评估。过去在家庭或者学校，很多想法和需求相对容易得到满足，但走入职场，要做好心态方面的过渡，接受不同的声音和反馈，我认为这是00后需要做好的准备。

2、Q：年轻人流行一言不合就辞职，该如何权衡利弊？

A：一言不合就辞职这种现象虽然有，但我认为整体还是被社会舆论放大化了。很多优秀的00后，是愿意接受职场上变化的。

至于如何权衡利弊，我认为首先还是心态上的转换。接受和你一起工作的同事在年龄、专业背景、工作经验等方面的差异，接纳因此而产生的观念意识的冲突；其次，要有扬长避短的意识，年轻人的短板也许是工作经验不足、对复杂事件的判断有所欠缺等，但不因此给自己设限，所有问题都可以通过沟通解决；第三，对自己的认知要清晰，注重与团队之间的合作。年轻人的学习能力强是优势， 但进入职场，尤其第一年，整体还是处于吸收和学习的状态，心态要摆正。

除了注重自身提升以外，00后在职场的成长确实需要企业给予更多关怀和引导。包括适当时机下进行的职场谈话、有效的职场建议等。今年菲仕兰就有新入职的一批00后，我们不单单看他们这一年完成了多少，而是更关注他们成长了多少。通过集团内部的一对一导师辅导制度，由经理以上级别的人担任导师对00后的工作进行带教，希望通过这样的方式，帮助他们在职场中得到快速提升和发展。

3、Q：繁忙工作VS诗和远方，如何兼顾？

A：70和80后可能对工作和生活的边界比较模糊，我倒是觉得00后可能在这方面反而更有想法。当然，从公司层面，我们也非常注重对员工的精力培养。比如，在00后新员工和高管团队的见面会上，我们安排的第一个环节就是“健身房里见”，也就是带着00后在健身房里进行一些高强度体能训练，初衷就是希望他们在入职之初就养成良好的运动习惯和精力管理意识。此外，我们也有对全体员工开放的心理咨询热线，在遇到困难和问题时，帮助他们进行心理调适释放压力。在一些家庭日、年会、月度业绩回顾会上等，我们也会把好玩的项目交给00后，让他们用数字化时代更新潮的方式进行主导。

菲仕兰中国员工参与运动俱乐部活动 

总之，我们不想让00后感觉工作是乏善可陈的，而希望他们能够把生活的元素带进来。在某些方面，我们也在向他们学习。

4、Q：35岁真的是职场分水岭吗？应该如何应对？

A：对于职场分水岭，我自己的理解是不存在的。职业生涯不应该用年龄去衡量切割，真正影响职业生涯发展状态的，是一个人的工作态度，是否有锐意进取的心，是否始终保持着学习状态。如果失去了这种状态，这才是真正需要去反思的。

事实上，据我所知，除了成功的创业者，在中国成为CEO的平均年龄在50左右，在全球这个平均值要更大一些，到56岁。职场是一段非常长的路，每个人都会有状态好或者不好的时候，这是一种人生常态。但正如逆水行舟不进则退，尤其在今天这样一个多变的时代，只有与时俱进不断学习，才是应对的唯一方法。

那学习的内容或方法可能也有很多，包括给自己制定一个目标并付诸行动，也包括进行体能训练，进行体重管理等等。当然，有些激励来源于自己，有些也可以通过外部实现，就像在菲仕兰，我们有一个“持续性对话”环节，每个季度员工和上司会进行一次绩效回顾和下一季度发展目标的对话，希望通过这样的对话，让每一位员工更明确自己的方向，为他们的职业发展提供指导。

总之，时刻给自己敲响警钟，不要让坏习惯成为一种习惯，也不要累积自己的惰性，职场人需要具备一种自我修炼和自我管理的能力。

菲仕兰员工夏日宠爱活动

5、Q：如何摆脱职场情绪焦虑和内耗？

A：其实很多内耗都是人为的，不要被带节奏而跑偏，关注自己的进步，关注自己专业性的加强。如果真的碰到一些比较焦虑或烦恼的事，我可能会尝试跑步，听听音乐或进行一些阅读，这些也都是很好的释放压力的方式。

6、Q：职场妈妈面临哪些职场困境？

A：我很敬佩职场妈妈，家庭和工作的兼顾并不容易，的确需要耗费很多精力，也需要付出更多努力。

菲仕兰在男女员工性别比例上，基本保持一比一的平衡，在中国区的女性员工中，职场妈妈比例达到60%。事实上，在菲仕兰我们女性高管的比例也很高，我们有三个业务单元的负责人，也包括中国区总裁，她们都是职场妈妈。我很少听到有人讲由于家庭和职场的冲突带来的压力，在职场上她们是富有女性领导力光辉的，在家里常常也会给到孩子高质量的陪伴，做到很好的兼顾。对职场妈妈有更多的包容度，提供一个良好的平台，某种程度，也考验着一个企业的使命感。

7、Q：对于正在迷茫中的职场妈妈，您有哪些方法或建议突破职场瓶颈？

A：拥有一个积极向上的心态，是职场妈妈跨出平衡事业与家庭的第一步；其次，不要陷入职场妈妈的身份焦虑，也不要因此而缺乏自信。职场妈妈往往会有很强的同理心，比如在玩具行业，母婴赛道等领域，她们既是员工，同时也会以消费者的角色去看待产品，帮助公司不断完善产品和服务体验。由于职场妈妈的生活步调更紧凑，她们中的很多人都会更加注重时间管理，这些都是职场妈妈的优势和加分项。

8、Q：如何让普通员工找到自己的价值？对行业人才发展您有哪些建议？

A：从我自身的角度，如果把人生比作一艘船，一定要让自己一直处于行驶的状态，学无止境和拥抱变化才是应对不确定性的最佳答案。

菲仕兰中国区总裁陈戈在培训现场做分享

在菲仕兰，我们每年都会进行人才盘点，秉承每一位员工都是人才，每一位员工都是钻石，也衍生出了一套独有的钻石模型，根据CARL标准（工作能力、职业抱负、人际关系、学习敏捷度）进行潜力评估，为员工确定最佳个人发展计划。在对人才潜力进行评估的时候，管理层会就评估结果进行讨论和校准，聆听不同的声音，争取做到全方位。

在激发人才创新力方面，我们会通过数字化培训和轮岗体系促使创新目标的达成。目前，菲仕兰每年25%的员工会通过轮岗接触到新的岗位，在更广更高的视野下，获得学习和挖掘自身潜力的机会。企业提供良好的土壤，人才不断得到滋养，才会创造出更大的共赢价值。

作者：谨言

编辑：王潇仪

运营编辑：肖冉