【齐心战疫 成都得行】每天四岗轮转!成都“全能”生鲜站长力保用户的菜篮子

封面新闻记者 雷强

9月1日凌晨4点,成都新都区的赵家寺路格外安静,整条街上唯一亮着灯的,是一家生鲜电商的前置仓。该仓的储备站长文世彬和一名夜班工作人员正进进出出地忙碌着。整理新鲜收到的蔬菜、米面粮油、肉禽蛋等商品,并将它们上架、入库、更新进系统。

一个小时后,仓管员、分拣员、配送员、水产员等十几位员工也到达站点,大家各司其职,热火朝天地开始今天的工作。

一天杀近200条鱼

站长开启“万能”模式

配合疫情防控政策,成都市民纷纷自觉减少不必要的出行,生鲜购物需求更多地转移到了线上。文世彬所在的生前置仓站点承担着周边4公里左右范围居民的食材需求,并重点为所在街道几个被临时封控的小区提供生鲜物资。

站点订单出现翻倍增长,如何保障备货和运力成为最大挑战。作为站点的储备站长,虽然是一名99年12月生的“差点00后”,但做起事来毫不含糊。在站点文世彬开启了“万能”模式:哪里需要往哪搬,成为站点每天到得最早,走得最晚的人。

每晚凌晨,大量的来货堆满了站点,为了尽快将来货整理上架,让周边居民第二天醒来就能买到新鲜蔬菜,文世彬每天将到站时间提前到了凌晨4点,协助夜班人员一起工作。

“目前货源充足,最困难的来自于人员的紧缺。”他告诉记者,早上7点左右,商品刚基本全部完成上架工作,不少早起的市民已经开始采购当日所需食材,后台涌入大量预约订单。他来不及缓口气,便又要和站点的工作人员一起开始忙起了分拣。等订单陆续开始配送,又开始接手水产工作。

虽然不是专职水产员,但文世彬也熟练地掌握了杀鱼技巧,他估算近来一天可以杀近200条鱼。直到傍晚,当天的订单基本全部完成打包,文世彬又会加入配送团队,他说:“每天接收的用户订单,我们都会全部送完才结业,最近受疫情影响,往往要送到晚上十一二点。大家都明白早点送达订单,就能早点让用户安心。”

曾赴上海支援

希望能回家陪父母过中秋

今年3月上海疫情,文世彬主动报名前往支援,成为一名“勇敢的逆行者”。在上海支援的3个月,文世彬经历了更加快节奏、高强度的工作状态,也为他积累了丰富的抗疫保供经验,这也是他能够“全能”胜任各岗位的重要原因之一。

身为储备站长,除了在各个岗位灵活转换,文世彬还要为站内小伙伴做好服务工作,排班、安排轮流外出做核酸、调度配送订单、安排酒店住宿、提供洗漱用品等等,帮助站点所有小伙伴能够安心工作。文世彬说,“所有小伙伴都在拼命干,只要大家一起全力以赴,就能尽快战胜本轮疫情。”

经过连续多日的高强度工作,文世彬最大的愿望就是好好睡一大觉,他希望本轮疫情可以在中秋前结束:“今年我还没回过老家,我想趁中秋回去陪父母一起过节。”

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