8月20日，G348次列车到达曲阜东站后，冯先生下车后在站台大量呕吐并伴有胃出血，突然眼前一黑便倒在站台上。车站发现情况后，值班员李昂、客运员任阳、服务队王淞泰第一时间将旅客扶至站台座椅处，同时紧急呼叫120救护车。
发现情况后，值班员李昂立即上前查看，只见该男子脸色苍白，意识有些模糊，情况紧急。通过拿脉，发现男子脉搏正常，呼吸均匀，还有一些意识。客运员任阳、服务队王淞泰一并推轮椅护送旅客出站。经询问得知，旅客姓冯，26岁，当天去枣庄办事，在一场聚会上饮酒过量，之后便急匆匆乘上前往曲阜东的高铁列车，一路昏昏沉沉的。
22时27分，救护车到达；车站立即开辟绿色通道，派专人引导医护人员。当时旅客因为呕吐发病，浑身无力行动不便，只能由车站工作人员将其搀扶并在医护人员的帮助下抬上了120。
次日，旅客来电告知病情已经稳定且好转，感谢车站的热心服务和应急处置。
通讯员 孙鲁惠 记者 邓超
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