乌鲁木齐经开区:这些感谢信 每一封都值千金

坚守岗位、无怨无悔

在这场没有硝烟的“战争”中

奋战在防疫一线的社区工作者

用坚守、执着、担当、作为

践行着“不忘初心,牢记使命”的诺言

付出总有回报

看….

你的付出大家都看得到

9月1日,乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)金桥社区工作人员温且姆收到了一封来自佳怡缘小区14号楼的感谢信。20余天的时间,她的付出和辛劳大家都看在眼里。

刚刚得知乌市重点城区实行临时性静态管理的消息,居民们都有点焦虑,是温且姆第一时间给居民带去鼓励和安慰,她说:“大家不要慌,安心的待在家里,平时大家上班都忙,没有时间陪伴老人和孩子,那就借此机会好好陪伴他们。你们放心家里有任何需要都可以告诉我,我会第一时间帮助你们解决。”

入户的时候,温且姆说得最多的一句话就是:“你们安心居家,在家吃好、喝好,保持好心态,有诉求随时跟我联系,我和志愿者们会第一时间给你们协调解决。”

温且姆是这样说,也是这样做的。之后的每一天,不管天气多么炎热,居民们总能看见穿着防护服的温且姆穿梭在单元楼里,为家家户户送去水果蔬菜、米面粮油,为患有慢性病的居民送去药物,为需要领取录取通知书的学生送去通知书。

8月30日,小区九栋二单元一位居民反映家中漏水,温且姆第一时间到达现场。查看情况后,她积极帮助这位居民与楼上住户协调解决赔偿问题。经温且姆沟通协调,两位邻居很快达成一致,楼上住户表示,等疫情结束后一定第一时间进行维修和赔偿。

从居民手中接过感谢信,温且姆的泪花在眼中打转,她从来没想到自己的付出能得到这么多的肯定。“居民群众的认可和肯定是我们工作的最大动力,感谢居民群众对小区疫情防控工作的理解和支持,接下来我们将继续努力,为小区居民建立最坚实的疫情防控屏障。”温且姆说。

只有真心才能换真心

9月1日,乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)铁路花园社区工作人员马勇收到了来自22街铁路花园小区居民的感谢信。20多天的贴心服务,让居民们记住了这位热心肠的包户干部。

“石叔,别忘了让阿姨吃药。”这是马勇入户时常对居民石富仓说的一句话。因为她清楚地记得,这药对3年前患上胃癌的石富仓的老伴来说是救命药。8月10日,乌市重点城区实行临时性静态管理后,为了帮助石富仓的老伴买上救命药,马勇多方联系医院和药店,终于买到了急用药。

日常工作中,马勇用心聆听居民的一切日常小事、烦心事,把居民当作亲人,从不怠慢。铁路花园社区自建小院的80多岁老人苗笙,马勇每天都会去看望他,为他解决实际困难和需求。

一些居民吃中药过敏,一些居民家中有瘫痪的病人需要专门配一些他们可以吃的蔬菜……面对这些问题,马勇都会想尽办法解决。

除了包户干部的分内职责,每天从凌晨开始处理信息、物资调度、一日两次的核酸检测,再到各卡点的巡视,马勇的抗疫“日程表”每天排得满满当当。“有事找马勇就对了。”这是小区居民对她最大的肯定。

如今,居民的生产生活逐渐恢复正常秩序,但马勇那坚定的背影、热的通红的脸蛋和干裂的嘴唇并没有被居民们忘记。“正是有像马勇这样很多防疫一线人员的付出,我们居家的时候才能特别安心。”居民的这句评价,胜过千言万语。

付出能被看见、能被记住

无疑是居民最好的肯定

双向奔赴

是疫情下最美的华章

文/周端璞 通讯员/金桥社区朱芳兰、铁路花园社区刘欢


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