“只有做好群众的贴心人，全力解决群众‘急难愁盼’的身边事儿，才能凝心聚力，让社区成为群众所能倚靠的幸福家园。虽然别人都说社区工作琐碎又繁杂，但在我看来，社区却是值得奉献全部青春和热血的地方。”在济南市中区杆石桥街道新市区社区，有一个大家公认的“帅小伙儿”，他就是新市区社区现任综合党委书记、居委会主任宋嘉纬。社区的居民都说这位年轻书记的“帅”不仅帅在外表，更帅在平日帮他们解决急难愁盼的用心；帅在周到服务、为居民建设幸福家园的初心；帅在抗“疫”期间不畏艰险、勇担重担的责任心。

毕业第三天便投入到社区工作

１４年间任职两个社区初心不改

       宋嘉纬在大学毕业后的第三天，便参加了社区工作，而这一干就是１４年。“起初在同学聚会的时候，大家听说我在社区干都会调侃一句，在社区工作那不就成了‘居委会大妈’，干的肯定都是家长里短、琐碎繁杂的活儿，能有啥意思。”听到这样的调侃，宋嘉纬往往只是一笑而过。“真正投入到社区工作才知道，自己身上的担子究竟有多重，外人口中的没意思，却关乎社区每一位居民的福祉，如果能让社区的每一位居民因为我的存在感到踏实，那这样的‘居委会大妈’我愿意一直当下去。”宋嘉纬说道。

１４年间宋嘉纬曾任职两个社区，虽岗位发生了变化，但为民服务的初心却始终不变，赢得了社区居民的交口称赞。由于群众认可，表现出色，２０２１年１月，宋嘉纬开启了自己社区工作的新篇章，他被正式任命为新市区社区综合党委书记。于宋嘉纬而言，只是责任更大了，但初心不改。他暗暗告诉自己，在今后的社区工作中，一定更加用力、用心、用情干好社区工作，要把办好群众的每一件‘芝麻小事’，当作社区的头等大事来办，宋嘉纬是这样想的，也是这样做的。

一场“圆桌会”用心化解邻里纠纷

一把“同心锁”用情打开居民心门

      今年６月，崇德街２８号的两户居民遇上了一件“糟心事”，起因是两家厕所共用的下水管道堵了，两家人却因为谁应该掏钱维修起了争执。而且其中一户还是两位年近九旬的老人，由于是老旧小区，没有电梯，两位老人只能每天爬楼去公厕。宋嘉纬知道了此事后，第一时间找到两户居民，在小区里的石凳边，将两家人叫到一起，开了一场“圆桌会议”，让大家心平气和地坐下来解决问题。最终，通过协商调解，两家人很快达成一致，事情得到圆满解决。两家人也是纷纷对宋嘉纬表示了由衷的感谢，为他竖起了大拇指，称他为“真正为民办实事的好书记”。

       “其实在社区工作的这些年，大部分居民对我们的工作还是能够理解和配合的，偶尔有个别的居民不理解、不太配合工作也正常，毕竟人和人之间要做到完全信任，也需要一段时间，我想最主要的还是要更加用心。”　宋嘉纬说。２０２１年，在济南创建全国文明城市如火如荼之时，创城任务异常艰巨。夏季炎热，在没有电梯的老旧小区一趟趟搬楼道的杂运、收拾居民堆放的垃圾，豆大汗珠顺着宋嘉纬的脸庞一颗接一颗地砸到地上，皮肤也晒得通红，可宋嘉纬却说为居民忙活，即使灰头土脸、汗流浃背也值得，他觉得这才是自己的“高光”时刻。　

       乐观开朗如他，在面对建国小经五路４０号楼的孙大爷家的车棚问题时，宋嘉纬和同事却犯了难。孙大爷执意要在楼下本该是停放电动车的地方堆放家里的杂物，并称这是公家的地方，社区没有权利给清走，甚至站在楼上大声指责宋嘉纬，虽然一肚子委屈但他只能默默忍受，心里想的还是怎么能说服居民并且把创城工作继续推进下去。“既然老办法方法行不通，那我就换个新方式让群众接受。”回社区以后，宋嘉纬和同事商讨了一个新方案，把那块废弃闲置的露天车棚加以改装，加上一块围挡和上了“一把锁”，让这个车棚成了孙大爷所在单元的专属车棚，但是只能停车不能堆放垃圾。“一把锁”虽锁上了新建好的车棚，却彻底打开了居民的“心门”，在孙大爷和这位年轻的社区书记之间，架起了信任的桥梁。事后，孙大爷接过宋嘉纬递给他的钥匙，对自己之前激烈的言行表示了歉意，并表示以后一定好好配合社区的工作，社区需要志愿者时，自己一定积极加入，不为别的，就为了社区这个踏实、肯干、愿意为民服务的“小伙子”！

８０后抗疫夫妻专属的别样浪漫

双倍坚守只为居民的岁月静好

       在８０后宋嘉纬的理解中，爱，不仅仅是“执子之手，与子偕老”的忠贞坚守，还可以是“齐心协力，风雨同舟”的不懈奋斗。在今年上半年济南疫情一轮又一轮的核酸检测工作中，由于社区人手不够，宋嘉纬就从党员、居民中发动志愿者。妻子也被宋嘉纬的敬业精神深深感动，主动加入到志愿者队伍中，从第一轮核酸筛查开始，她就一直支持着丈夫的工作，绑管、登记，帮助宣传发动。到后来，大家都知道了在杆石桥街道新市区社区有这么一对甘于奉献，“舍小家、顾大家”的模范夫妻。社区的工作人员也被宋嘉纬和他妻子的奉献精神所触动，工作人员的家属们也在工作之余纷纷加入到志愿者队伍。社区融洽的氛围，良好的为民服务态度逐渐感染了社区的每一位居民群众，在一轮轮的核酸检测中，有的居民自发的为工作人员送来暖宝宝，有的居民送来热牛奶，还有的居民把热腾腾、香喷喷的饭菜送到社区，居民微信群里充满了对辛勤付出的工作人员的感谢。四月的济南其实还会刮起阵阵刺骨的冷风，但宋嘉纬说，自己和同事们的心却是暖的，因为他们心里有群众，群众心里同样记挂着他们，这就够了。

       惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵，宋嘉纬只是新时代基层社区书记的一个缩影。在这个平凡的岗位上，他们没有豪言壮语，却毅然选择扎根基层；没有惊天动地，却用实际行动践行服务为民的诺言；没有虚假敷衍，却用他们的诚挚诠释着当代基层社区书记的新形象。２０２２年已过大半，宋嘉纬说，自己也没有什么别的想法，居民们能够安居乐业，自己在下半年的工作中，用“心”带领“新”市区社区走向一个“新”台阶，就是他最大的愿望了。

记者：刘媛媛

编辑：张睿哲

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