为进一步深化文明单位创建工作，加强基层治理，共创干净整洁、美丽宜居的生活环境，积极营造全员参与、全民共建的浓厚氛围。今年以来，金塔县西北街社区不断探索工作方法、创新工作举措，“五抓五促”助力文明创建。

抓短板补齐，促进基础设施完善。认真对照文明测评体系开展短板自查，建立台账，整合力量开展基础设施维护完善工作。按照“建设标准化，管理规范化，服务人性化，文明创建活动经常化”的要求，目前，已建成了70平方米的“一站式”服务大厅，方便群众办事；建成了群团室、职工书屋、道德讲堂、党员服务中心等多功能活动室，改造提升楼院活动室5个，建成了居民活动室、图书室、新时代文明实践站等活动场地并配套了设施；建成了道德文化长廊、法治长廊、“红色物业”示范点，丰富的活动阵地和硬件设施，极大满足了居民群众精神文化生活需求。

抓环境整治，促进辖区面貌改善。社区不断加强日常环境管理，大力整治社区“脏、乱、差”，落实门前“三包”责任制，组织居民定期对小区内道路、绿化带、楼道、宣传栏和公共场地进行清扫，并及时清运生活垃圾，实现了垃圾袋装化100%、生活垃圾日产日清、清运率100%的“双百”目标。同时，社区积极配合城建、交通、绿化等部门不断加强监督检查力度，对辖区内乱建乱挂、车辆乱停乱放，餐饮门店卫生整治等工作进行督促检查，有效治理小区路面和居民楼院的脏、乱、差现象，营造整洁、优美、舒适、温馨的社区环境。目前，已开展辖区卫生整治活动35次，集中整治居民区环境卫生42次，整治乱停乱放50余起，清除小广告120余处。

抓宣传教育，促进文明素养提升。社区组织开展文明交通、文明餐桌、文明礼仪等主题宣传实践活动，在显著位置展示居民公约。通过集中宣讲、入户宣讲、领导干部宣讲等方式，开展理想信念、道德规范、文明礼仪等知识宣讲，并讲解创文知识，发放宣传手册、倡议书等，引导群众深入践行社会主义核心价值观，自觉提升社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。目前，辖区内各小区均已完成居民公约的上墙展示，开展各类宣讲20余次、发放文明传递手册、倡议书210余份.

抓志愿服务，促进共建氛围营造。加强文明实践志愿服务队伍建设，完善文明实践志愿服务注册登记、培训管理、褒奖激励、等规章制度。组织社区志愿者常态化开展疫情防控、邻里互助、环境保护、植绿护绿、文明交通等志愿服务活动，持续提升群众参与度、满意度，努力营造“我为人人、人人为我”的共建氛围。目前，已开展各类志愿服务活30余次，惠及群众520余人。

抓综合治理，促进文明单位创建。以构建文明社区“网格化”管理为重要目标，将社区划分为24个网格，建强“网格化”管理队伍，推动文明社区创建无死角。先后调处各类矛盾纠纷28起，开展防治“养老”诈骗和“电信”诈骗专项整治宣传活动8场次；组织开展安全生产大检查11次、周检查24次，排查各类安全隐患184起，现场督促整改隐患168起，跟踪督办16起，签订整改通知书16余份，全部建立了台账，整改率100%。(张齐）