在夏季治安打击整治“百日行动”中，重庆市公安局轨道总队着力轨道交通区域社会治安防控，不断强化宗旨意识，提升服务理念，全力确保维护轨道交通良好秩序。

轨道民警找回丢失书包 “小迷糊”敬礼致谢

2022年9月5日19时许，一名小学生跑进轨道交通3号线学堂湾站警务室，向民警卓志杰敬了一个“不标准”的礼，卓志杰也站起身，向他回礼，现场氛围顿时变得愉快又温暖。

原来，这名小朋友姓张，是附近一所小学5年级学生。9月5日是开学的第一天，放学回家时，为了尽快完成作业，张同学便在候车时来到站内的空调候车室里拿出作业本写起了作业。

当列车到站时，在知识的海洋里“遨游”的张同学如梦初醒，心急的拿上椅子上的作业本和笔袋就冲上了车，完全忘记了自己的书包还放在空调候车室的地面上。

在站台巡逻的驻站民警卓志杰发现空调乘车室内有地面有一个无人认领的背包，在确认不是周围乘客遗失的后，卓志杰便将书包带回警务室寻找有效信息。

经查看，书包里有新发的五年级新书本，虽然有到失主的姓名和年级，但不知道是哪所学校，于是卓志杰立即调看公共视频寻找失主。

当列车驶出几站后，张同学这是才发现自己竟然将书包落在了空调乘车室内。当张同学再次返回学堂湾站空调乘车室时，发现书包已经不见了，焦急的他只能来到警务室寻求帮助。此时，卓志杰也正在寻找他。在核对信息无误后，卓志杰将书包还给了张同学。

“没有书包，明天我都不好意思上学了。”见到失而复得的书包和里面自己做好的试卷，张同学这才如释重负的露出了笑容。

离开警务室后，张同学想不到用什么方式表达自己的感谢，只能模仿起电视剧里警察敬礼的动作，再次跑进警务室有模有样的向帮助他的民警敬礼致谢，这才有了开始的温馨一幕。

“寻物工作要细心、耐心，更要将心比心，有时候笨办法是最好的办法，群众满意就是我们工作的标准和要求。”卓志杰事后开心地说。

2022年至今，卓志杰帮助乘客找回遗失的背包、手机、文件等物品40余件，帮助10余名走失的乘客找到家人。

“小冉工作室”推出开学季安全出行指南视频

9月6日，轨道总队6号线冉家坝站“小冉工作室”在开学季专门制作一期乘坐轨道交通安全指南视频，致力让学生养成良好的乘车习惯和规范。

轨道交通穿行城市之间，涉及全市主城区和璧山区、江津区，沿线途经许多学校，针对越来越多的学生乘坐轨道交通的实际情况，“小冉工作室”已经与10多所学校建立了校园法制宣传联动机制。通过教授学生一些安全乘坐轨道的常识和应急避险方法，将安全乘坐轨道交通融入学校教育，努力营造文明健康的乘车环境。今年以来，“小冉工作室”已开展普法宣传20余次，校园安全宣传10余次。

自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，轨道总队开展隐患排查1445次，化解矛盾纠纷60余起，接受报警求助560件，帮助群众找回丢失物品140余件，挽回经济损失20余万元。