长江日报大武汉客户端9月11日讯（通讯员王辉 记者李慧紫）陈奶奶今年85岁，前段时间，因身体不适入院治疗，发现身份证遗失，给她的日常生活上带来了诸多不便。令陈奶奶没想到的是，中秋假期，民警上门为她办理了身份证，帮她戴上有防迷失功能的“黄手环”，还送来月饼。
民警为老人送上月饼。
前不久，硚口公安分局“海燕直通车”工作室民警结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，和辖区居民开展“警民恳谈会”，收集社情民意，排查矛盾隐患时，陈奶奶的孙女黄女士反映了家中遇到的难题。“本想着带老人去补办身份证，又担心天气炎热，办证时间太长，老人身体受不了，补办身份证的事就这样搁了下来。”工作室民警随即联系古四警务站民警，约定一起上门为老人办理业务。
民警为老人办身份证。
9月10日下午，“海燕直通车”工作室民警吴逸文、汪莉琴和古四警务站民警李翔来到硚口长丰街老人居住地附近，遇到正在遛弯的陈奶奶和孙女黄女士。为了方便，民警在户外帮助老人采集人像和指纹信息，整个流程不到10分钟就完成，同时为老人戴上了防迷失功能的“黄手环”。
今年以来，硚口公安“海燕直通车”工作室已累计提供上门宣传、办证服务60余次，办理大学生落户、居民身份证等业务2000余件，为有需要的家庭和老人发放“黄手环”200余条。
【编辑：邓腊秀】
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