石榴云/新疆日报记者 范琼燕

　　“非常感谢邮政推出为高校学生迁户口的业务，实在太及时了，为市民想得太周到了。”9月12日，乌鲁木齐市民朱子彤在乌市邮政分公司抖音号上留言、点赞。

乌市邮政分公司政务中心客户经理张彦辉正在封装客户证件。乌市邮政分公司供图

　　8月初，朱子彤的孩子收到高考录取通知书，随着新生陆续开学，受疫情影响，她开始为办理孩子的户口迁移忧心。

　　9月10日下午，一位学生家长告诉朱子彤：“可以联系中国邮政上门，把证件寄到辖区派出所，办完再寄到你手里。”抱着试一试的心态，她拨通了预约电话。乌市邮政分公司政务中心客服人员美娜瓦·吐洪江在电话里细心介绍了业务办理流程，以及邮寄的准备工作。

　　疫情期间，乌鲁木齐市邮政分公司联合乌鲁木齐市公安局开展“高校新生户口迁移”业务，若新生或在乌家属因特殊原因无法办理业务的，可拨打中国邮政EMS预约电话13999207124，通过中国邮政EMS以邮寄的方式，将录取通知书复印件、入学须知有户口迁移地址页的复印件及新生本人户口页原件，邮寄到户籍地分县局指定户政服务大厅或派出所办理业务，完成办理后，户政服务大厅或派出所会将户口迁移证邮寄给学生。

　　9月11日11时，乌市邮政分公司政务中心客户经理张彦辉准时来到朱子彤家小区门口取件。让她没想到的是，回到家里后，她正跟家人说起这事儿，张彦辉就再次打电话说，业务已经办好，请她至小区门口取件。

　　“不到1小时，业务就办理完了！”拆开邮件看见里面的户口迁移证时，朱子彤忍不住称赞。9月12日，她在乌市邮政分公司抖音号留言，感谢邮政工作人员及时周到地服务，并为其爱岗敬业的精神点赞！

　　乌市邮政分公司寄递事业部副总经理赖新灵介绍，疫情期间，该公司联合乌鲁木齐市公安局成功办理高校新生户口迁移业务50多笔，预约办理11笔。