近年来，西北街社区牢固树立以人民为中心的发展理念，坚持党建引领，按照“一核引领多网融合五化共推”城市基层党建综合体工作部署要求，不断推进社区治理体系和治理能力一体化建设，开启了社区治理“四新”局面。

坚持党建引领，打造联席共商“新平台”。积极推行社区党建联席会议制度，运用基层党建联席会新平台，吸纳企事业单位和辖区学校党组织负责人作为“大党委”委员，为社区党建“站台”，每季度召开一次联席会，精心谋划、集中出智，协商解决辖区内居民群众的烦心事、揪心事，实现了大事同商、难事同办、难题同解。依托“楼院网格”微信群，打造“居民帮办圈服务”，真正做到与邻为伴和与邻为善。今年来西北街社区已通过“居民帮办圈服务”帮助社区居民解决“关键小事”300余件。

坚持党员下沉，凝聚联建共建“新合力”。通过开展“机关企事业单位在职党员定期到社区报到”活动，摸索出一套党员进社区长效机制，建立在职党员办实事制度，累计为群众办好事70余件；不断壮大志愿服务队伍，健全完善“平战结合·应急支援”志愿服务体系，带领在职党员和社区党员群众广泛参与纠纷调解、疫情防控等志愿服务60余次，形成党员服务党员、党员服务群众、群众服务群众的志愿服务常态化。推出民生服务需求、资源、项目“三张清单”制度，实现社区和驻社单位双向认领、双向服务，极大提升了办事效率。

坚持网格融合，创新民意共享“新路径”。构建“线上+线下”网格相融合的“双网格”工作体系，通过线下走访入户、线上借助微信等平台的方式，深入了解民情民意，实现问需于民、问计于民的工作新格局。凝聚党员群众“一条心”，扎实开展公共空间整治活动，通过社区网格多网合一，将社区内疫情防控、综治服务统一纳入网格，由个人能力强、群众认可度高的党员担任网格长，各小组长担任网格员。以党小组为单元，将所有小区纳入网格管理，将公共空间治理、政策法规宣传、社区民意收集等任务分解给每个党小组，今年以来已组织志愿者开展楼院人居环境整治、政策法规宣传等活动80余次。

坚持居民自治，畅通民事共议“新渠道”。群众的心声就是办事的方向。通过搭建议事说事平台，广泛收集居民群众心愿60余件，并结合社区党员工作性质引导党员主动认领，让百姓事“件件有落实，事事有回信”。积极鼓励舞蹈协会、摄影协会等社会组织参与社区治理，利用周末、节假日开办文艺汇演、书法大赛等社区集体活动，丰富社区居民群众业余文化生活，增进了居民对社区建设的认同感和参与度，强化了社区居民的自治意识，营造了社区居民“一家亲”新局面。

（赵凯丽）