为进一步提升服务水平，了解企业和群众在办理不动产业务过程中最关注、最急需解决的问题。近日，枣庄市薛城区不动产中心组织人员前往社区开展“走流程、解难题、优服务”活动。在社区不动产窗口，工作人员分别从办事群众和工作人员两种角度,对业务受理审批流程、所需材料、办理时限及各项便民举措落实情况进行了详细了解，并以普通办事群众的身份模拟申办了不动产转移登记等事项，体验现场咨询、窗口办理等业务环节，从群众视角切实掌握了办理业务过程中的一些突出问题。
下一步，薛城不动产登记中心针对遇到的突出问题，从优化流程、精简环节、提高效率入手，逐一答复整改，为办事群众提供更加便捷、高效的不动产登记服务。
通讯员：高超
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