临淄融媒讯  在金岭回族镇有这样一名网格员，她的脸上永远挂着灿烂的笑容，她会热情的和每一个人打招呼，她就是被小区居民亲切称为“小尹”的尹淑云。小尹所负责的金岭三村第二网格，主要依托清田苑小区划定，网格内有商品楼7幢、户数280户，网格实际居住人口714人，相对于其他农村网格，金岭三村第二网格具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多等特点，这也给网格日常服务管理工作带来了一定的难度。

作为全镇最年的网格员，1999年出生的尹淑云初入网格时，面对网格内繁杂的各类事务，常常摸不到头绪，不知道怎么跟居民打交道，不会调处矛盾纠纷，不了解办理医保的流程……但她并没有消沉，而是始终保持昂扬的斗志，虚心向老同志请教，很快便进入工作状态。

为了更好的开展网格工作，小尹充分利用自己学习能力强、沟通能力强的优势，以入户走访和微信沟通相结合的方式，迅速摸清了网格内每一户的基本信息，建档了小区楼宇图和人口信息台账，小区居民也都知道了他们有个爱笑、爱说的年轻网格员。

2022年3月，疫情再次来袭，小尹主动履职尽责，与其他网格员和志愿者在劝返点24小时值守。疫情管控期间，网格严格实施居民“居家不外出”的防控要求，小尹通过网格微信群了解到，2号楼有一位老人因身患慢性病，需要定期去医院拿药，但是儿女都在外市，出租车和公交车不通，老人自己无法去到医院。了解到这一情况后，小尹立即与村书记及镇卫健办沟通，在符合防疫规定的情况下，联合几名志愿者成立了爱心车队，在居民有紧急情况必须外出时，由爱心车队的志愿者陪同，切实解决了居民的后顾之忧。

在城乡环境综合治理行动中，她冲锋在前，动员小区居民主动拆除私搭乱建、清理公共绿地上的小菜园，最大程度保障居民利益。在文明城市创建过程中，她广泛宣传，呼吁小区居民爱护卫生、做文明事，积极入户宣传打击养老诈骗、防范非法集资、扫黑除恶等，在开展国家反诈中心APP集中宣传活动时，对不会操作智能机的老年人，她主动上手，帮助他们完成注册登记并开启保护。在近期防汛工作中，她组织党员、志愿者成立抗洪小分队，巡查小区易涝点，储备防汛物资，尽力尽力守护小区居民安宁。

作为一名网格员，尹淑云秉着服务好每一位居民的工作理念，把一件件微不足道的小事都认认真真地做好，竭尽所能为居民办实事、解难题，真正实现“平凡岗位精彩人生”。（临淄融媒记者张硕报道）