44天,12名员工!总经理讲述酒店里的人和事…

阻击疫情

坚守一线的既有

天使白、便民蓝、志愿红

还有许许多多因岗位需要

而默默值守的人们

在自己的岗位上默默付出

作为入住了医护人员、志愿者

媒体工作者和部分滞留游客的

拉萨喜玛拉雅酒店

疫情发生以来

总经理与12名员工坚守岗位

全力做好后勤服务保障

在不为人所知的岗位上

书写了动人的战疫之歌

“疫”线上的“他”力量

早上8点,酒店新的一天又开始了,大家又忙碌了起来。

总经理阿斯满今年43岁,但已在这家酒店工作了23年。

从最初的一名传菜员到现在的总经理,他早已把这里当成了自己的家。

一场突如其来的疫情让很多人措手不及,酒店的56名员工也仅有12名在岗。但疫情当前,他们没有犹豫,第一时间为一线人员提供住宿保障。

医护人员、志愿者、媒体工作者和滞留游客,住宿人员超过了100名,员工却人手不够,大家的工作量成倍增加。

由于酒店内厨师未能返岗,客人的一日三餐成了问题,阿斯满主动联系餐饮企业,帮助大家解决实际困难。

消完毒、清点好数目后,阿斯满和员工们分头把盒饭送往客房。

作为总经理,阿斯满既要全盘管理酒店,时不时还要顶上清洁员、前台接待员、保安的空缺。

曾经滞留酒店的张明,是四川大学的一名教师。当时开学在即,他很是着急。阿斯满和社区多次协调,终于顺利让他踏上返程。回到成都后的张明很快发来了一封感谢信。

发来感谢信的张明和其他住客并不知道,此时的阿斯满正面临着家庭上的难题。

从酒店到家中,距离并不远,但焦虑的阿斯满通过电话一通交代,还是留在了酒店。

天色渐暗,阿斯满和员工们还在门口值守着。

忙碌一天的医护人员和志愿者回来了,今天累不累?有没有吃上饭?此时的阿斯满如同一位长者,等待着自己家人的平安归来。

平日里,酒店只是客人短暂停留的地方。而如今,这里更像是大家共同守护的家,各族同胞互帮互助、团结抗疫的事儿每天都在上演。

我们的“疫”线故事!

 

来源:西藏卫视+微信公众号


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