自6月底以来，针对暑假期间学生办证人数不断增多，古蔺县公安局东城派出所高度重视，认真分析，推行周末、赶集日“学生办证日”，解决学生办证难、办证人数多的问题。期间，为群众解决户籍难题20余起，纠正派出所户籍管理存在的问题10余起，办理居民身份证5600余张，受到了广大群众的一致好评。

加强业务学习，提升业务能力。组织户籍窗口民辅警认真学习《四川省居民身份证管理操作规范》《关于重新开通“邮政直通车”便民服务，全面规范居民身份证业务管理工作的通知》，提高民警辅警的户籍业务知识，提高业务工作能力与队伍素质，以适应不断变化的户籍管理工作，确保熟练掌握业务知识，全面提升公安户政窗口服务水平。

推出便民措施，提升群众满意度。推出“学生办证日”。在城区范围内推出周一、周四作为“学生办证日”，使得每一位前来办理居民身份证的学生都能在开学前办理好居民身份证，避免了学生在上学期间请假办证耽误学业的情况发生，得到了学生、家长及老师的高度认可。落实便民服务。认真落实省厅重新开通“邮政直通车”便民服务工作，“邮政直通车”便民服务是群众办理居民身份证后，制证中心直接将成品证件从制证中心直接邮寄到群众家中，解决了群众异地领证的困境。从而让前来办事的群众切身感受到公安户政窗口服务的便利和贴心。

拉近警民距离，提升公安队伍形象。通过不断改进服务质量，提高工作效率，获得群众满意，共建和谐警民关系，加强警民沟通，为特殊群众办特事，解决了群众的实际困难，得到了广大群众的理解和支持，树立了良好的公安形象。

东城派出所不断完善便民、利民改革举措，聚焦人民群众关注的问题，将便民利民全方位融入基层警务工作，不断提升管理效能、办事效率和服务水平，全力打通服务群众“最后一公里”。