
“谢谢你们,我很开心”。
近日,在五峰县五峰镇小河村,一位身有疾患的失语者坐在轮椅上,俯下身躯,用粉笔在地上写下这八个大字。

此前,五峰自治县公安局五峰镇派出所在入户走访时获悉,辖区小河村的刘先生因身份证到期未进行换代更新,对其平时就医、享受社保医保等政策带来诸多不便,但因刘先生身患重疾,腿脚不便,本人无法前往派出所办理相关业务。为切实帮助刘先生解决现实困难,五峰镇派出所特事特办,立即协调户籍室上门为刘先生办理身份证更新业务。

当天,小河村驻村辅警陆宏超和户籍窗口辅警陈红带着月饼和中秋祝福早早便出发。因山路崎岖,十余公里的路程,两人耗费了1个多小时才抵达目的地。见到不辞辛苦上门为自己办证的陆宏超和陈红两人,刘先生连连挥动手臂表示感谢。为了采集到身份证所需的合格登记照,陆宏超用白布做背景在室外搭建了一个简易的“照相室”,陈红则细致地为刘先生整理衣物并耐心为刘先生拍了多组照片,确保采集照片的合格率,在刘先生的配合下,人像采集工作顺利完成。

看到服务如此热心周到的陆宏超、陈红两人,刘先生家属及刘先生本人都十分感动,但因刘先生患有语言障碍,无法进行语言表达,只能一个劲地向两人点头以示感谢。正当两人准备起身返程时,刘先生从口袋里掏出了半截粉笔,俯下身子,一笔一划在地上写下了“谢谢你们,我很开心”八个大字。

字迹不算工整,但显得格外醒目,陆宏超和陈红两人被眼前的一幕所感动。
(湖北日报全媒记者 王际凯 通讯员 杨静航)
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