电商时代

网购取代了不少传统购物模式

商铺迎来络绎不绝的客户

骗子也趁此机会混在其中

当买家说你的店铺金额已限额无法下单时

你可要小心了！

网络经营商铺的老板们

请警惕以下套路

真实案例1

近日，市民蒋先生（化姓）在淘宝店铺收到“客户”称要买尼龙线束圈的信息，蒋先生热情接待“客户”并商洽好数量及金额，此时“客户”发来一张截图，显示蒋先生的店铺收款已到达上限，提示商家进入服务中心完善。

焦急的蒋先生不知所措，联系官方客服时暂无应答。蒋先生收到QQ好友申请信息，两个自称“淘宝服务中心”的QQ主动添加蒋先生，蒋先生以为是官方客服没空应答所以主动加他QQ，并未核实对方身份的他按“客服”指示办理提升额度业务，支付所谓的“提额费”，之后“客服”以订单存在异常，提额失败为由要求蒋先生重新下单，并承诺提额成功后费用会如数返还。

蒋先生信以为真，4次转款后店铺资质并无变化，“客户”也失联了，QQ也被拉黑后才意识被骗，损失40多万元。

真实案例2

6月9日，在电商平台经营电表店的陈先生（化姓）收到陌生信息，称收到“买家反馈陈先生店铺没有授权认证，导致无法正常下单”。陈先生信以为真，根据提供QQ号通过好友申请，开始办理“授权认证”手续，缴纳了“客服”所谓的“认证金”，看到费有颇高陈先生再次询问“客服”，对方承诺陈先生费用会在“授权认证”成功后全额返还。就这样陈先生缴纳了费用，事后未见退款的陈先生再次联系“客服”已被其拉黑方意识被骗，损失5万元。

真实案例3

近日，市民王女士（化姓）将自己的闲置品放在二手交易平台进行二手转卖，刚上架就收到“客户”要买商品的询问信息，王女士同意售出后让“客户”下单，对方却发来一张截图显示自己账号被冻结，需要商家解冻。王女士信以为真，扫码截图信息上的二维码后跳出一个界面，跟二手交易平台很相似，对方自称是二手交易平台客服，因王女士店铺未授权导致买家账号冻结，需要缴纳“解冻金”为其解冻。

初为商家的王女士以为这是正常流程，按其要求缴纳了“解冻金”和“保证金”等费用，转账后“客户”仍称自己账号未解冻，让王女士继续转账，王女士才意识自己被骗，损失4万元。

骗子以店铺金额已达上限

无法下单、账户被冻结等理由

要求店铺老板缴纳

“解冻金”、“保证金”“认证金”等费用

解冻升级店铺资质

这是“买家骗卖家”精心设下的圈套

电商平台老板们

一定要提高警惕

任何问题的解决均要通过官网平台

如何防骗？

1、不要轻信陌生人，提防假客服。卖家在交易中遵守交易规则的基础上，保证自身的权益。正确识别淘宝工作人员标示，使用官方渠道进行投诉、申诉、问题订单处理；

2、不明链接不要点。买家、陌生人发来的链接不要随意点开，如遇到顾客无法打开链接的情况，可通过向其发送截图的方式解决；

3、发现疑似骗局的苗头，立即止损并保留好证据，可以拨打110或全国反诈劝阻热线96110，进行咨询、举报！

转载自禅城公安