政策兑现服务对促进广州市增城区招商引资、增强政企互信、优化营商环境具有重要意义。近日，“增城区政策兑现服务平台”（包括门户网站和微信小程序）正式上线试运行，全区13个部门的36项产业政策均可上线平台申报。增城区政务服务中心和南部政务服务中心的“政策兑现服务窗口”同步对外开放，实行“ 一窗受理、一网通办、集成服务、限时办结”模式，平台配套的微信小程序帮助企业“掌上查、指尖办”，进一步打通政策落地“最后一公里”。

增城区政策兑现服务平台

记者了解到，近年来，增城区坚持持续深化“放管服”改革，把营造一流营商环境作为推动经济高质量发展的重要抓手，不断完善政策支撑体系，加大政策扶持力度，陆续出台了涵盖产业扶持、人才奖励、科技创新、招商引资、金融扶持、文旅体育、强农惠农等领域系列扶持政策，惠企力度空前。然而，各部门政策分散，集成程度不高，政策兑现办理流程不统一，导致企业查询了解政策不便捷，办理政策兑现需要多头跑，时间长、成本高，企业获得感不强。

增城营商环境优越

“推出政策兑现服务平台，就是为不断深化“放管服”改革、优化提升营商环境，进一步推动政策兑现服务提质增效。通过畅通申报渠道、统一办理流程，缩短审批时间，促进政策兑现再加速，破解惠企政策申报难、兑现慢、程序繁等痛点、堵点问题，实现惠企政策兑现统一提交、统一受理、线上审批、实时反馈、全程监督、全程留痕，让企业不用出门就可以完成奖励申报，并且流程透明可查，切实帮助企业解难题、稳预期、增定力、添信心。”开发区政策研究室有关负责人介绍道。

据了解，增城区政策兑现服务平台坚持“集成服务、方便企业，一口受理、限时办结，公开透明、规范运行”原则，以便民惠企为导向，以区级惠企政策奖励补贴事项为主，集成政策一览、政策解读、项目申报、公示公开、进度查询、免申即享等功能模块，实现惠企政策一目了然、一键申报、一站兑现。

平台实现了各级惠企政策“一网集成”，并按政策主题、主管部门等进行细化分类，实现惠企政策集中发布、集中解读、集中推送，确保惠企政策“应上尽上”“应解尽解”“应知尽知”，为企业提供一站式集成服务。

不仅如此，平台对惠企业政策、申报通知、申报事项智能关联实行智能关联，帮助企业一键直达申报入口，快速申报；同时，对申报材料逐项分解，形成材料上传清单，并配备“妈妈式”填报说明，全面提升规范化、便捷化水平。全流程线上审批让整个办理流程全留痕、可追溯，并能实时反馈审批当前节点和兑现结果，对超时办理的节点进行智能提醒，实现政策兑现实时跟踪、限时办结、透明公开。

值得一提的是，政策兑现平台还配套了微信小程序。该小程序不仅具备门户网站所有功能，还能通过数据比对、算法匹配、智能画像，进行产业政策“靶向推送”提醒，实现“人找政策”向“政策找人”的转变。

增城政策兑现服务平台小程序界面

增城政策兑现服务平台小程序

此外，平台还开发了数据分析功能，通过对政策兑现数据进行全方位、多维度分析，构建政策兑现评价体系，能帮助有关部门及时了解掌握政策出台的科学性和适用性，为更好地制定政策、兑现政策、服务企业发挥辅助决策作用。

接下来，增城区将以“减环节、减材料、减时间，助企暖企、及时兑现”为目标，持续优化调整政策兑现办理流程，试点开展政策兑现“免申即享，即申即享”，利用大数据分析技术，直接对比筛选出符合政策条件的企业，免于申报直接享受政策，不断提升企业的获得感和满意度。

来源：广州市增城区融媒体中心 记者姚玉函