“您好，这里是黄石市劳动就业管理局，可以为您提供就业帮扶服务，如政策宣传、岗位信息……”9月27日，应届毕业生小李接到黄石就业智能语音识别系统拨打的电话，电话那头语音机器人代替人工，为小李提供岗位查询服务。
今年，黄石市劳动就业管理局率先在全省启用智慧就业精准服务系统，也就是我们通常说的AI电话，由语音机器人代替人工，通过大数据信息筛查和储备，为求职者提供就业帮扶服务。近期是高校毕业生就业的高峰时期，系统还增加了政策宣传、创业培训、岗位信息等，会定期联系、动态跟踪，通过线上“云招聘”就业专区，让就业触“网”可及。
家住团城山的小唐今年从外地大学毕业，想回黄石找个合适工作，在接到AI电话后，根据语音提示，关注了“黄石就业”抖音号，并通过每周一期的“周周播”直播带岗找到了一份心仪的工作，“十一”过后就能上班。
为了帮助企业与求职者人岗匹配，黄石智慧就业精准服务系统根据不同类型的就业群体提供不同场景的语音服务，深度融入黄石“云就业”矩阵，搭建岗位与人才的对接桥梁，运用智能化服务方式，帮助求职者更好更快就业。
“我们的目的是全方位推进全市更加优质、高效、便捷的公共就业服务体系，全力打通服务群众的‘最后一公里’。”市劳动就业管理局相关负责人介绍，专线电话为027-52101010、027-52100999，有需求的朋友记得接听。（记者 徐婉 通讯员 杨劲松）
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