为进一步完善行政审批服务工作监督制约机制，拓宽社会公众参与监督渠道，近日，济南市莱芜区行政审批服务局公开面向社会选聘了首批20名社会监督员，并于9月26日上午组织举办了“莱监督”政务服务工作社会监督员聘任仪式。

聘任仪式前，与会人员在讲解员的带领下共同参观了区政务服务大厅，全方面了解区行政审批服务局的各项业务。仪式上，区行政审批服务局主要负责同志就近年来的发展和现状向各位社会监督员做了详细的介绍，希望社会监督员不断发挥“高参”“诤友”和民声“桥梁”的作用，助推莱芜区政务服务工作和营商环境优化提升。

随后，社会监督员接过聘书，双方合影留念。来自泰山钢铁集团的陈培敦作为社会监督员代表发表感言。“成为首批20名‘莱监督’政务服务工作社会监督员之一，我深感荣幸，这既是信任，也是激励，更是一份责任。”陈培敦表示，自己通过学习与实践，将会对政务服务工作产生更深刻的认识与理解，并表达了自己对担当起社会监督员这一角色的信心与决心。

区纪委监委派驻第三纪检监察组相关负责人表示，作为黄河流域先进制造业中心、省会城市副中心，莱芜区正处在前所未有的机遇期、跨越期、黄金期。在接下来的工作中，大家更要保持干劲、振奋精神，严以律己、担当作为。作为政府工作人员，要坚定信仰、严于律己，压实责任、担当奋斗，以人为本、服务人民，始终牢记为人民服务的宗旨，坚持问政于民、问需于民、问计于民；作为监督员，要广泛收集民意，当好和谐共进“连心桥”，细致观察总结，当好企业群众“贴心人”，提升能力本领，当好服务大局“智囊团”，发挥“监”的权力，履行“督”的义务。希望双方都能凝聚合力，共同奋进，发挥好“监督”的作用，为建设五个现代化新莱芜贡献力量。

优质服务永无止境，作风建设永远在路上。区行政审批服务局将在社会监督下不断改进和完善政务服务各方面工作，持续加强与社会监督员的沟通联络，广开言路、集思广益，不负信任、实干担当，凝聚好各方智慧与力量，不断激荡莱芜区经济发展新气象，成就营商环境优化新作为。