王鲁波是青岛城运控股公交集团市南巴士公司369路线的一名驾驶员。每年国庆节，他比旁人要多出一份激动与喜悦，因为这一天，也是他的生日。今年国庆假期前夕，王鲁波将车厢装扮一新，决定在坚守与奉献中度过一个难忘的生日。
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29日上午，记者来到市南巴士八分公司，看到王鲁波正将一面面国旗悬挂在栏杆上，在车窗处张贴多张主题图片，还在车内备好国旗及贴纸送给乘客，营造浓厚的节日氛围。“这不是我第一次打造主题车厢，每年，乘客们的热情反馈都让我印象深刻。”王鲁波回忆，某年国庆节，一位乘客登车后，对满载“中国红”的车厢感到惊喜连连，他向对方仔细解释其中缘由，收获了乘客的真挚祝福和连连点赞。“乘客说，车厢浓厚的节日氛围让他沉浸在为祖国庆生的自豪与喜悦之中，也一并祝我生日快乐！”王鲁波说，乘客的肯定让他倍感温暖，也坚定了他持续提升服务品质、构建温暖车厢的决心。“我想，一定要把这份感动记在心里，用真情服务温暖每一位乘客。”
今年，王鲁波不仅打造主题公交，还决定在生日当天不调休，继续保障广大市民安全顺畅出行。“与祖国同生日的自豪始终伴随我的成长，我希望自己10月1日这天过得别有意义。”王鲁波表示，国庆假期正值客流高峰，作为一名驾驶员，他能想到最有意义的事就是以高品质服务温暖广大乘客的假期出行路，而今年，他还有了一个特别的心愿。“我会在切实履行岗位职责的基础上，坚持做到‘五个等’，积极践行‘四个一’亲情化服务理念，让乘客从细节之中感受美好出行，让他们的一张张笑脸成为我最好的生日礼物！”王鲁波说。
来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 韩尧钰
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