西部决策网讯(记者艾米杰 韩宗宪 通讯员 陈晓强)“现在办证比原来方便多了,一次办好,太满意了。”宝鸡市凤翔区糜杆桥镇何家堡村村民老张说。

书记“走流程”,全程体验政务服务。为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,打通服务群众“最后一公里”,糜杆桥镇党委书记深入镇、村便民服务大厅,全程体验公共服务事项办理流程。在对镇便民服务大厅的一番亲身体验后,大厅工作给予充分肯定,并对工作人员提出新的要求,要在现有服务的基础上进一步强化业务水平、提高办事效率,为办事群众提供高效、暖心的便民服务,让群众切实体会到办事的方便和快捷,不断增强满意度和获得感。

今年以来,糜杆桥镇围绕优化营商环境,以“群众满意”为工作标准,积极推进镇村便民服务大厅“首问责任制”、“限时办结制”、“一次办结制”等工作机制。同时,对“急、难、繁”等特殊事项实行“私人定制”,为老弱病残孕等特殊群体开通“绿色通道”,提供个性化服务,切实为特殊群体解决了实际困难,让群众少跑腿,信息多跑路,为全镇经济社会的发展提供了坚强有力的保障。
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