自“政策找人、服务上门”活动开展以来，保定市高新区朝阳街道办坚持以人民至上为中心思想，持续推进政务服务“就近办”、“政策找人、服务上门”便民活动，增强主动服务意识，畅通“找人”渠道，组织开展了一系列服务活动，并将主动服务意识融入日常工作，做到主动询问、主动联系、主动解决。在推动民生政策落地、保障民生福祉等方面取得了积极成效。
今年以来，直隶新城社区重点落实社保、住房、民政等与民生密切相关的政策服务事项，充分发挥社区综合服务站在服务群众、保障民生等方面的职能作用和优势，打破“窗口申请受理”模式，将受理窗口延伸至群众“家门口”，让政策红利更公平、更广泛地惠及百姓。
嘉禾社区积极开展“政策找人、服务上门”便民服务活动，多措并举、不断探索。社区工作人员深入群众一线，竭力解决群众“不知晓”“不熟悉”“不知道怎么办”的问题，主动由“柜台掌柜”向“跑腿小哥”转变，积极向群众讲解相关政策，主要聚焦于群众关注度高的民生事项。与此同时，工作人员还通过普法宣传、发放宣传册等方式开展“打击养老诈骗”宣传活动，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力。
下一步，朝阳街道办将继续将政务服务“就近办”与“政策找人、服务上门”活动相结合，积极主动向居民宣传政策，完善宣传渠道。切实让辖区居民在家门口享受“一站式服务”，切实提升群众的获得感、幸福感。（保定新闻传媒中心记者 齐东青 通讯员 宋鑫）
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