“真没有想到我们反映的问题能这么快解决，仲裁机构上门服务，把流动仲裁庭开到身边，既方便又快捷，最重要的是在这样的氛围里我们也感觉放松多了。”宝清县双柳煤矿有限公司的工伤职工激动地说。
近日，宝清县劳动人事争议仲裁院的工作人员走进我县双柳煤矿，因双柳煤矿是大型煤矿企业，员工600余人，每年受工伤的职工不在少数。这段时间正值东北的取暖期，煤炭企业加班加点生产，所以县劳动人事争议仲裁院决定到企业设立“流动仲裁庭”，开展现场庭审。开庭前，仲裁庭工作人员做了充分准备，摸清双方诉求“底线”，依法寻求双方利益平衡点。庭审现场，双方当事人充分发表了各自意见，仲裁员认真听取了当事人的诉求，用通俗易懂的语言，以理释法、以法明理，引导他们化解纠纷，最终3名煤矿职工与单位达成和解协议，拿到赔偿金31.07万元，成功解决了工伤赔偿诉求问题，得到赔偿的矿工露出了满意的笑容。
庭审活动结束后，仲裁员向企业管理者和劳动者普及了相关法律常识，向企业提出了加强劳动用工管理、完善制度、切实保障劳动者合法权益的建议和举措，指导劳动者依法、及时、理性维护自身的权益。既达到了“案结、事了、人和”目的，又起到了“审理一案、宣教一片”的良好效果。
为了解决劳动人事争议仲裁办案周期长、群众往返奔波次数多、维权成本高的问题，县劳动人事争议仲裁院积极创新思路，推行“流动仲裁庭”制度，创建劳资双方就地解决劳动争议新途径，打通服务群众“最后一公里”。县劳动人事争议仲裁院表示，今后她们的“流动仲裁庭”还要走进社区、走进乡镇、走进工厂车间、走进劳动者的心坎里。
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