
“咚咚咚……咚咚……”10月25日下午,听到这有节奏的敲门声,54岁的陈大伯赶紧打开房门。站在门口的是身着大白服、背着医护箱的浙江省宁波市北仑区二院静疗专科护士叶历丹。
陈大伯家住柴桥芦湾家园,今年初他被查出鼻咽癌,因为放化疗,陈大伯体内需要插着PICC导管。为避免堵管,自5月份起,每隔一个星期,他就要上医院进行导管维护。
10月13日,北仑本土疫情突发,北仑按下了暂停键,陈大伯也被困在了家里。这可让他着急不已。出不了门,这PICC导管谁维护啊?着急的他,立马开始联系120急救中心、社区、医院……
“那时是疫情最吃紧的时候,我也知道医院人手可能来不及。但导管眼看着马上就到维护时间了,只能抱着试试的想法,挨个打电话。”回忆当时场景,陈大伯说,他心里也没底,没想到最后一通电话让他拨云见日。
“您好,我在柴桥芦湾家园,就在你们医院附近。现在我出不去了,能不能请护士上门来做PICC导管维护?不一定要今天,10月18日之前都行。”
“您好,可以的。”
电话另一头肯定的答复,给急得团团转的陈大伯吃下了一颗“定心丸”。根据医院的指引,陈大伯通过云医院下单,预约护士上门更换导管服务。
10月18日,北仑区二院专科护士叶历丹身着大白服,带着PICC护理包、冲管液、接头等,准时敲响了陈大伯家的房门。
离开时,叶历丹还主动加了陈大伯的微信,让他有需要随时联系。
10月23日,眼瞅着换导管的日子又到了,陈大伯便提前联系叶历丹,通过云医院平台又下了单。10月25日,听着熟悉的敲门声,他的心里也安定了下来,“这几天不能出门,我也不怕了,幸好有你们,比自己去医院都方便。”陈大伯感激地说。
特殊时期,不少病人像陈大伯一样遇到了就医难问题,病情又耽搁不得,如何保证这些病人的紧急需求?北仑区二院在医护资源紧张的情况下,依旧开通“网约护士”服务,为辖区内特殊病人提供特需服务。
很多“网约护士”除了上门服务外,还要完成核酸采样任务。但他们说:“只要患者有需要,再忙也要抽出时间为患者解决难题。”
甬派客户端记者 陈敏
编辑 傅婷婷
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