近日，来昌平区结核病防治所就医的患者都会收到医生送上的一张便民卡，卡片上印有门诊咨询电话、投诉电话以及肺结核病核心知识。
据介绍，昌平区结核病防治所门诊部精心制作的温馨提示便民卡，既向患者普及了肺结核病相关知识，又方便了患者后续的就医咨询，同时也为就医中遇到问题的患者提供了解决途径，让医患联系更紧密，提升患者就医获得感及满意度，同时减少医患矛盾的发生。
便民卡虽小，却承载着医务工作者对患者的关爱之情，以细微服务呵护患者，更好地推进“作风建设年”主题活动高质量开展，在实践实干中赢得患者满意。
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