今年以来，市北区宁夏路街道退役军人服务站针对辖区退役军人“基数大、年龄大、采集难”的工作特点，详实制定宣传发动、调查摸底、核查核实三个实施步骤方案，通过校正统计数据、完善信息采集、耐心细致沟通、严格审核资料等工作全力保障全国退役军人优待证的发放，目前优待证申请受理1643人次，发放优待证561人。
组织领导持续发力。街道成立领导小组，结合实际制定具体工作方案，抽调精干人员，组成工作专班。同时，完善设施，优化升级原有设备，提前模拟进行信息录入测试，做好前期准备工作。坚持完善一站式流程落实机制，确保信息采集的精度和全面度，做到采集对象一人不落、采集信息精准无误。
宣传动员持续精准。对社区工作人员进行培训，明确目标任务、具体要求、工作步骤，切实提升工作人员思想认识、增强业务能力，坚持“线上+线下”齐发力，利用宣传栏、微信群等宣传载体，结合全员核酸检测、入户动员等工作，广泛宣传优待证的申领条件、所需材料以及办理程序，全面提高了辖区退役军人的政策知晓度。
服务水平持续优化。为打通为民服务最后一公里，街道坚持“两个一”原则，即根据优待证的办理流程、政策要求，结合实际情况将所需材料和流程一次性告知居民；邀请中国工商银行和中国邮政储蓄的工作人员到街道现场为领取优待证的退役军人现场开卡，确保群众只跑一次。对于出行困难的退役军人，街道退役军人服务站积极开展“三送”服务：登记表格上门送、政策知识上门送、关怀慰问上门送，让退役军人和其他优抚对象足不出户享受办证服务。
下一步，街道退役军人服务站将持续发挥“严、真、细、实、快”的工作作风，把“情系老兵、真诚服务”的品牌做实，让退役军人获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。| 留言与评论（共有 0 条评论） “” |
