浙江首批“一老一小”服务场景,宁波38个入选场景如何精准服务?他们这么做!

“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”站在全生命周期的两端,老人和儿童是社会最柔软的群体,需要被看见、被关照。让“一老一小”拥有稳稳的幸福,才能在共富路上“一个都不掉队”。

就在这个月,浙江省首批300个共同富裕现代化基本单元“一老一小”场景公布,其中宁波城镇社区有38个场景入选,占全省总数的17%,排名全省第二。

根据相关要求,城镇社区“一老一小”服务场景验收分三种类型,分别为养老服务场景,托育服务场景以及老幼融合服务场景。其中,宁波在建的38个“一老一小”场景中,养老场景20个、托幼场景16个,老幼融合场景2个。宁波这些社区是如何精准服务“一老一小”的?记者进行了实地走访。

视频制作 记者 薛曹盛 王悦宁

整合资源推出公益服务项目

推动社区教育和家庭教育融合

北仑玫瑰社区是北仑最大的社区,社区居民以年轻人居多,重点打造“托育服务场景”。数据显示:辖区内两大居民住宅小区近80%为青年家庭,其中3周岁以下婴幼儿约600名。

每个工作日,玫瑰社区的活动大厅都会传来孩童的欢声笑语,“音乐推推车”是最受欢迎的一个项目。来自心视线早教中心的志愿者,时而甩动手摇铃跳音乐操,时而用绘本讲故事,孩子们都被深深吸引了。

北仑玫瑰社区的“音乐推推车”项目颇受欢迎

“社区居民中大多是‘80后’‘90后’,辖区3周岁以下的婴幼儿很多,他们希望社区能搭建平台,让孩子们就近参加寓教于乐的活动。”玫瑰社区社工杨霓爽说,“音乐推推车”项目从2018年推出到现在已经持续4年,主要服务0—3岁的婴幼儿,向家长传递科学的育儿知识,让孩子们在游戏中快乐成长。

“我们辖区里有心视线、悠贝亲子阅读、美吉姆、七田阳光、迪贝等早教机构和北仑区实验幼儿园,早教资源丰富,社区整合资源,为居民提供优质的托育服务。”玫瑰社区党委书记胡玮亚说,接下来,社区将更加注重幼小扩容提质,动员辖区更多爱心商家共同参与,针对不同年龄段青少年开展有针对性、有趣味性的公益课堂,推动社区教育、家庭教育的融合发展。

鄞州海创社区常住人口近2万人,是宁波单体最大的商住社区之一,“80后”、“90后”育龄青年占八成。其中,500多名3周岁以下育龄儿童中,300余名由老人照看,“隔代养”现象相当普遍。如今,托育问题备受关注,0至3岁婴幼儿照护是不少人的“急难愁盼”。

海创社区由专业团队照护儿童

“社区人口基数庞大,但社工只有13人,我们必须要统筹资源,把各方力量带动起来,打造老幼融合服务场景。”下应街道党工委委员、海创社区党委书记徐波平说,去年开始,社区引进了普天大健康、宁波卫生职业技术学院、宁波卫生职业技术学院健康老年大学、宁静港湾等4个专业团队,为辖区老人和儿童提供专业服务。宁波卫生职业技术学院定期到社区开展健康咨询讲座,老年大学则提供诸如健美操、舞蹈等文化娱乐课程,深受居民欢迎。

专业的事交给专业的人

满足老年群体的多样化需求

在江北区外滩街道湖西社区桃源小区门口,有一个颇受老年居民欢迎的长者之家服务中心,这是老旧小区改造中通过盘活闲置用房拓展出来的公共服务新空间。

在长者之家服务中心,老师教居民打非洲鼓

一栋约600平方米的三层小楼成了附近老年居民的热门打卡点。一楼设有幼托空间,老人上课时,可以把儿童临时安置在幼托空间,由托育工作人员看护;二楼和三楼有公共教室、直播间、沙龙教室、书画教室、手工教室、舞蹈教室、声乐教室等。这是一个倡导学习、陪伴、互助的长者乐园,真正让他们老有所学、老有所乐。

“扶一把”公益团队

外滩街道现有失独家庭39户,有些人陷在失独的负面情绪里走不出来。

长者之家服务中心负责人秦丽平说,2021年7月开始,他们引进“扶一把”公益组织,召集一批热心公益的老年人组建“扶手侠”志愿者服务队,结对了外滩街道的14户失独长者家庭,提供日常关爱及心理疏导,引导他们融入社会。

专业的事交给专业的人来做,这是江北外滩街道湖西社区打造养老场景的模式,现在这样的模式正在逐步推广。

该街道相关负责人透露,服务中心由宁波长者生活网络服务有限公司运营管理,融合了智能科技云护理、老年大学和公益组织孵化基地等多项功能,为居民提供助餐、生活照料、医疗健康等服务之外,结合“长者生活”“一堂一乐”等组织,打造出一个全新的长者智慧养老学习场景。

白云庄社区居民养老服务站工作人员上门为老人提供服务

位于海曙区白云街道白云庄社区的居民养老服务站由宁波博组客养老服务有限责任公司运营,主打以康复为特色的日间照料服务,涵盖助餐、助医、助急、助洁、助浴等20 余项贴心服务。

“很多老人因长期卧床,洗澡成了一桩难事。我们的照护师定期上门,给有需要的老人提供助浴服务。”博组客宁波区负责人杨云珍告诉记者,目前单“助浴”一项就要服务30余名老人,切实解决了很多家庭的实际困难。

“我们社区老龄化程度较高,其中60岁以上的老年人就有1200多人。对老年人的特殊照料,需要借助第三方力量,要有专业力量来支撑,我们社工和志愿者只能做好辅助工作。”白云庄社区党委书记叶人君透露,多样化的服务能满足很多老年人的多样化需求,提高他们的生活质量。

线上线下“全天候”守护

解锁智慧养老应用场景

“家门口就能做健康检测很方便,而且有专业老师提供日常饮食和生活习惯的指导。前阵子我血糖有点高,专家就建议我控制饮食。”家住海创社区的李女士每月都会到社区的海上心客厅健康促进中心进行一次健康检测,现在全家都安排上了。

今年8月,该社区新添置了一台体质仪,可以完成老人和儿童的心率、血氧、肺活量、平衡能力、体姿态风险评估等健康检测。根据检测结果,宁波卫生职业技术学院健康管理专业老师还会给出专业建议。

除此之外,在海创社区的老人足不出户就可以学习婴幼儿照护技能。目前,该社区有300余名孩子由老人照看,为了提高老人的育儿技能,社区自主开发了“why星人”知识商店平台。该平台每月都会更新老年人能看懂、易掌握的婴幼儿照护课程,老人只需通过微信进入小程序,选择自己喜欢的课程收看即可。

海创社区老人正在学习怎么使用体质仪

镇海区招宝山街道总浦桥社区的老旧小区超过97%,5900余名居民中近三成是60岁以上的老人。这里打造智慧养老,来提升老年人的幸福感。

95岁的陈老太独居在家,社区在老人家里安装了智能感应床带、SOS一键呼叫、门磁感应仪、可燃气报警器等科技感十足的设备,让老人安心很多。

“我有什么需求,点点按键,他们就上门了。”陈老太说,平日里身体出现不适,按下SOS一键呼叫,就有工作人员上门。厨房如有冒烟,可燃气报警器会自动报警,第一时间通知到社区后台……

今年,社区还为首批10位高龄独居老人在家中免费安装了智能感应床带,并与社区的智慧养老服务平台联网,能动态监测老人的起居状况及心率、呼吸等健康指标。

记者 薛曹盛 王悦宁

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