进入深秋，天气渐凉，一场如期而至的秋雨更是带来了寒流，不由得让人瑟瑟发抖。

但是发生在基层一线、防控前沿警民之间的一件件暖心事，像一束微光照进心间，让人们心里暖暖的。

“居民朋友们，疫情防控期间，19号警用电动车将继续为大家提供人性化服务，有需求的群众请告知您的位置。”10月20日上午，吴忠市公安局利通区分局上桥派出所社区辅警王佳其在社区微信群里发出这样一条消息。

19号警用电动车已经成为利通区秦渠社区下属几个小区家喻户晓的便民专车。

早在今年4月份，在全员核酸检测时，针对辖区部分老人行动不便的实际困难，利通区公安分局上桥派出所迅速调用19号警用电动车，专门上门接送行动不便的老人完成核酸检测。

“9.20”疫情发生以来，上桥派出所继续启用19号警用电动车，做好便民利民举措。王佳其和其他同事不断地搀扶老人、残疾人、孕妇等行动不便的群众上车下车，迎出门送到家。30多天里，小小的电动车奔波在各个小区，担负着特殊的责任和使命，也成了密切警民关系的纽带。

细微之处，尽显温暖。

受到疫情影响，为了不影响辖区群众户籍业务需求，银川市公安局兴庆区分局掌政镇派出所面向辖区广大群众实行“电话预约+网上服务”，主动添加办事群众的微信，主动与办事人员联系，利用电话、微信、网上办等方式相结合解决当下群众实际需求，让户政服务做到全程跟随、实时办理，多次处理线上各类户籍身份证、居住证业务，有效满足了群众急事急办和随时可办的需求。

10月21日，掌政镇派出所接到群众求助，辖区两位老人需要办理居住证，但由于疫情原因出不了小区。了解到这一情况后，民警第一时间电话联系老人，询问清楚所需的相关信息后，及时将办理好的居住证送到了老人手中。  

服务从不停止，一次线上视频，一次线下送证，充分反映公安机关特殊时期服务“不打烊”，更“不断档”。

近日，近日，银川市公安局兴庆区分局通贵乡派出所接到一起警情，称通贵村的一个供水房边有一衣冠不整的老人，疑似是走失人员。

出警民警立刻赶赴现场，发现老人近期一直住在供水房边的杂草堆里，通过交谈发现老人并不是本地人，且带着陕西的口音，同时发现老人言语混乱，怀疑有精神方面障碍。民警将老人带回所内，提供热水以及面包给老人充饥后，让老人在民警的备勤室休息。随后根据老人信息查找到老人家属，并将老人成功送回到子女身边。

始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，这样的为民情怀一直延续着。

10月21日15时许，石嘴山市公安局惠农区分局副局长马新红正驾车前往惠农匝道疫情防控查验点开展工作时发现，一名摩托车驾驶人因事故受伤，倒在南湖路与西大街交叉口处。

见状，马新红立即下车查看摩托车驾驶人伤情，发现对方因严重撞击导致腿部受伤严重，马新红立即帮其固定受伤部位并不断安抚伤者情绪，同时迅速拨打120，直至待救护车将伤者送至医院。

所幸，驾驶人救助及时，并无生命危险。

路见“不平”及时救助，马新红全程蹲在伤者旁边，救护车走后，腰酸腿麻的他坐在马路边缓了半天能正常驾车离开。暖心的举动，受到围观群众的称赞。

近日，石嘴山市公安局惠农区分局民警纳东升驾车经过红果子工业园区附近一条弯道公路时，发现一辆宁B78XXX半挂货车侧翻在弯道公路边，司机被困驾驶室内。

见此情形，纳东升立即靠边停车查看情况。看到侧翻车辆底盘漏油并冒着烟气，驾驶室内只有司机一人满脸是血， 卷缩成一团，没了意识。

“如果车辆着火，后果不堪设想，赶快救人。”不容纳东升多想，他边喊着：“师傅，醒醒，我救你！”边用脚踹碎货车前挡风玻璃，小心将司机抱出了驾驶室，转移到安全地带，此时，该司机也已恢复了意识。

尽管司机自称并无大碍，但为了安全起见，纳东升还是帮助拨打了122和120报警电话，并在事故车辆前后安全距离设置了醒目的障碍物，防止二次交通事故的发生。

纳东升直等到交警和医生到达现场后，才放心地离开了事故现场。

“麻烦替我给救人的大哥带个话，多亏他路过及时救助，否则后果难料，真心感谢这位好心人。”恢复出院的司机刘某拨通事故民警的电话说道。

这些凡人善举带来了不一样的感动和力量，让我们在重新开始的匆忙中，看见美好，相信美好，更创造美好。为处在焦虑和彷徨的群众提供前行的力量与信心，正是他们，用“平凡人”的“不平凡”形成团结一致、众志成城的社会力量。