近年来，临泽县新华镇创新基层社会治理模式，统筹使用党建和公共服务资源，架起了联通千家万户的“服务网”，蹚出了一条党建引领网格化治理的新路子。“从外省回来需要履行哪些疫情防控报备手续？”“城乡居民基本医疗保险怎么网上缴费？”一条条心声、一件件诉求在网格员入户走访中得到及时回复和解决。

“叔叔婶婶，登记信息送鸡蛋、上门推销保健品、投资产品返红利……这些都是骗子常用的伎俩，你们一定要注意防范。”新华镇网格员杨玉凤正耐心细致地为网格内的老年人宣传防范养老诈骗知识，讲述典型案例，揭露诈骗方式，同时，帮助下载“国家反诈中心APP”，手把手教授使用方法，提醒群众轻信“财路子”不如护住“钱袋子”。

走街串巷、实地走访、入户宣传……许许多多个像杨玉凤一样的网格员忙碌在网格一线，他们熟记党的惠农利农政策，紧盯群众“急难愁盼”问题，通过定期走访、上门服务、座谈交流等方式，把党和政府的政策和关怀传达给群众，帮助群众解难题、办实事。在疫情防控、医保缴纳、自建房排查、人居环境卫生整治、矛盾纠纷化解等方面发光发热、贡献力量。

亢寨村八社85岁的王兴录由于腿脚不便出门极其困难，自从有了网格员的贴心上门服务，王兴录的诸多难题都被一一解决。“网格员现在亲自上门服务，让我们办事变得方便了很多，今年的养老保险生存认证办理，就是网格员到我家来办的，真是大大方便了我们这些行动不便的老年人啊。”王兴录高兴地说道。

在充分践行“网格为民”理念的同时，该镇不断延伸网格服务链条，依托网格化管理提供网格员代办服务，只需一个电话或者一条微信，网格员就会上门服务。此外，针对孤寡老人、残疾人等特殊困难群体开展入户帮扶工作，让村民切实享受到有“温度”、能“感知”的网格服务。

据了解，该镇按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的原则，依据辖区人口和管辖面积，建成三级网格化管理体系，全方位实现“网中有格、格中有人、事在格上”。同时，注重吸纳村干部、村民小组长、党员、致富能手等担任网格员，打造了一支“党群同心、合力解难”的服务队伍，切实突出了党建引领作用，实现网格“全覆盖”。今年以来，依托网格化管理开展惠农政策宣传1500余次，调处化解矛盾纠纷40余起，解决群众急难愁盼问题330余个，形成了“网格发力、一呼百应、互联互通”的服务布局。

“小网格”蕴含“大智慧”、解决“大问题”，网格员奔波于田间地头、农家院落，第一时间掌握村情民意、响应群众诉求，从“邻里小事”到“安全大事”，他们凭借一双眼、一张嘴、一个本、一支笔，记录民情、收集民意、宣传政策、化解矛盾，以“网格力量”绘就了一幅和谐、幸福的民生画卷。（岩莉丽 袁小波）