湖北省十堰市中心血站成立30周年发展侧记

记者 毛以国 通讯员 宋伟

砥砺奋进,无上荣光。在湖北省十堰市中心血站,有7块熠熠生辉、让所有十堰人为之自豪和骄傲的“金字招牌”——“全国无偿献血先进市”牌匾。这些成色十足的荣誉既见证了我市无偿献血事业的发展历程和社会各界人士的奉献精神,更凝聚了市中心血站全体干部职工干事创业的心血和汗水。

自1992年建立以来,市中心血站坚持“法治立站、文化兴站、质量固站、创新强站”四个原则,助推血站跨入国内现代化先进血站行列,力促我市无偿献血实现常态长效发展。多年来,市中心血站先后被授予省级文明单位和市(区)文明单位、五一劳动奖状、社会治安综合治理先进单位、党建先进单位、百姓满意单位等诸多荣誉。

十堰市中心血站全景

法治立站

推动献血事业健康发展

“立法为民惠民生”。回望我国献血事业发展史,就是一部不断法治化的发展历史。置身全国献血事业发展的历史洪流,法治亦推动我市献血事业实现规范化、常态化发展。

时光回溯。1978年之前,我国医疗用血主要由各级医疗机构自行分散组织个体供血者进行有偿供血。1978年11月24日,国务院出台《国务院批转卫生部关于加强输血工作的请示报告的通知》(国发[1978]242号),宣布实行公民义务献血制度,但在实施过程中仍没有脱离有偿献血模式。

为加强血液市场管理,保障临床用血安全,国家于1984年开始倡导无偿献血。我市于1988年着手筹建十堰市中心血站,报经原湖北省卫生厅批复同意建立,于1992年8月正式开展采供血业务。随后,国家逐渐规范采供血管理,由专业采供血机构统一负责采血供血,并持续打击非法买卖血液行为。1996年12月,原湖北省卫生厅将十堰市中心血站评定为合格单位,并核发《采供血机构执业许可证》,同时停止我市其它医疗机构的采血资格。

1998年10月1日,对于采供血机构来说是一个非比寻常的日子,亦是载入我国献血事业发展史册的一天——《中华人民共和国献血法》(以下简称献血法)颁布实施,无偿献血制度正式确立,这标志着我国献血事业走向了法治化、正规化、科学化的轨道。

此后,在市委市政府、市中心血站及社会各界共同努力下,我市无偿献血事业快速发展。其中,2000年1月19日,市人民政府常务会议审议通过并下发了《十堰市无偿献血管理暂行办法》,进一步推动和规范了我市无偿献血工作。到2001年,全市临床用血实现并保持100%来自无偿献血。同年7月,根据《湖北省实施<中华人民共和国献血法>办法的规定》,结合我市实际并借鉴外地做法,我市对《十堰市无偿献血管理暂行办法》进行修改,经市政府常务会议讨论通过颁布实施。至此,我市无偿献血事业全面步入法治化轨道。2010年9月23日,市政府又对《十堰市无偿献血管理实施办法》进行完善和重新颁布实施。

作为依法建立的十堰市唯一一家落实无偿献血制度的采供血机构,市中心血站始终坚持法治立站,依照《中华人民共和国献血法》《湖北省实施<中华人民共和国献血法>办法》《血站管理办法》和《十堰市无偿献血管理实施办法》要求,在全市范围内开展无偿献血宣传、无偿献血者招募、血液的采集与制备、临床用血供应以及医疗用血的业务指导等工作,推进无偿献血事业健康发展,为保障辖区临床用血,保护全市人民身体健康和生命安全作出了重要贡献。

文化兴站

培育血站发展内生动力

“一颗星点亮我们的梦,让血液汇成海洋,企盼生命珍重;温暖生命,让我们风雨同行,千万里血脉筑起生命彩虹……”这是市中心血站站歌《温暖生命》里的歌词,温情中传递出一种坚定信念——为广大无偿献血者和用血者尽心服务,用忠诚捍卫

320万十堰人民的健康和生命安全。这是市中心血站对这座城市和人民最庄严的承诺,也是血站谱写文化兴站的华彩乐章。

“血站工作必须依靠广大无偿献血者的爱心奉献,只有加强无偿献血文化建设,让血站真正成为‘一条延续生命的纽带,一座联结健康的桥梁,一方播洒爱心的净土,一扇展现城市文明程度的窗口’,血站才能健康发展。”市中心血站站长池雄直言,“无偿献血文化是血站的灵魂,是推动血站又好又快发展的‘内生动力’。”

经过多年潜心钻研,市中心血站最终形成独具特色的无偿献血文化:以“爱于心,善于行,无偿献血我先行”为献血理念的“善文化”,由宣传文化、招募文化、献血文化和感恩文化构成。

——宣传文化。以推广无偿献血理念为核心。大力挖掘宣传内容,主要从弘扬无偿献血精神、传播无偿献血知识、营造良好社会氛围上下功夫,积极关注无偿献血人士中的先进典型,挖掘其无私奉献精神和爱心公益故事进行宣传;建立无偿献血科学知识库,利用各种渠道进行宣传。不断拓展宣传载体,将传统媒体与新媒体融合,在利用传统的户外广告、广播电视、官方报纸、电子显示屏进行无偿献血宣传的同时,创办《十堰献血》杂志,借助十堰献血网站、微信公众号、视频号等新媒体平台进行无偿献血宣传。积极开展宣传活动,策划设计血站文化建设基本内容和框架(顶层设计);编制血站 CIS形象系统(理念系统、行为系统和视觉系统);谱写站歌《温暖生命》,编排情景剧《热血颂歌》等文艺作品;举办书画大赛、主题演讲、诗会、篮球赛、羽毛球赛等丰富多彩的文体活动;开展普及献血知识公益巡演、线上有奖答题、血站开放日等宣传活动。

——招募文化。以从低危人群中招募到无偿献血者为核心。十堰的招募模式以街头招募为主、团体招募为辅。街头招募主要分为日常招募与活动招募两种形式。日常招募通过对街头流动人群进行宣传讲解,提供咨询服务等方式进行招募,另外针对特定对象发送短信或拨打电话进行招募;活动招募就是借助春节、元宵节、端午节、中秋节等传统文化节日,“6·14”世界献血者日,献血法颁布实施周年日等,设计活动主题和特色海报,利用新闻媒体、微信群、QQ群,及时发布无偿献血招募信息,大力营造活动氛围,吸引广大市民朋友参与无偿献血。团体招募是以采血车“五进”(进机关、进社区、进学校、进企业、进乡镇)等形式为招募途径,在市献血办的积极推动下,组织策划全市公务员无偿献血月活动,带动全市机关团体事业单位工作人员积极参与无偿献血。目前,公职人员、白衣天使、驻堰高校学生已成为我市团体献血的生力军,尤其在应急招募中发挥着越来越重要的作用,并逐步形成品牌。另外,以向全社会发倡议书的应急招募模式在2020年新冠疫情防控中发挥了非常重要的作用。

——献血文化。以提升献血者体验、让献血者满意为核心。营造环境,坚持以人为本,对采血车和献血屋进行人性化设计,营造温馨舒适的环境,让献血者有在家里一样的感觉。认真初筛,通过征询、体检和指标项目的筛查,淘汰不适合献血的人员,确保献血者的身体健康状况符合献血要求。优质服务,打造“四个一”(一杯热水、一张笑脸、一声问候、一声感谢)标准化服务模式,让献血人员感到温馨。重视采血人员采血技能训练,以优质的采血技能提升献血人员的献血体验。亲情关爱,全程对献血人员进行心理疏导和心理护理,保障献血者有一个良好的心态;献血后,安排献血者在休息区休息,如有献血不良反应立即处理;献血人员离开时,为其发放温馨纪念品,告知在路上及回家后的注意事项;进行满意度调查,征求对血站服务的意见和建议。

——感恩文化。以感恩社会、争取进一步支持为核心。将血液安全、及时、有效应用到临床上,以表示对献血者的尊重。开展血液成分制备、优化血液库存管理、提升临床供血服务、加强临床用血指导,保障血液发挥最有效作用。开展各种奖励活动,表达对献血者的敬意。积极开展最美无偿献血者、最美无偿献血公益之星团队评选,召开“捐血扬善爱暖车城”无偿献血工作表扬大会,对无偿献血先进个人和先进集体进行表彰,号召全市人民向他们学习,以他们为荣。通过血费返还表达对献血者的关爱。多年来,市中心血站积极开展献血者血费报销工作,自1999年至今,已为14392位献血者报销血费共计1169.07万元。其中最大一笔达到11.62万元。采取各种形式表达对献血者及社会的感谢。在每年“6·14”世界献血者日,利用媒体发送致谢信,对全市献血人员及关心支持无偿献血事业的社会爱心人士表达感激之情;每年定期组织有关献血者开展各种联谊活动;举办座谈会,邀请参与无偿献血及支持无偿献血工作的代表人士共同探讨如何进一步发展采供血事业;积极参与援藏医疗建设工作,检验科陈姣姣同志自愿申请加入湖北援藏医疗队,支援西藏山南市中心血站核酸检测工作长达6个月;积极为城区四所高校的贫困学生捐赠爱心公益金累计达100万元;开展八一建军节拥军慰问活动,为部队官兵送上节日慰问和祝福;关爱白血病患儿,为其送上爱心血小板……市中心血站干部职工始终将感恩文化内化于心、外化于行,以自己的实际行动谱写大爱篇章。

质量固站

构筑血液安全坚固防线

“1996年,刚成立不久的市中心血站在资金和设备短缺、发展举步维艰的情况下,仍多方筹措资金,添置酶标仪、洗板机等一批当时较为先进的检测设备……”

血液是生命之源,质量是固站之基。上述《十堰市中心血站站志》内容清晰记录着该站对保证血液质量的初心。在30年的发展历程中,市中心血站始终坚持以“质量”为核心,以“服务献血者和用血者”为中心,以“确保医疗机构临床用血需求、安全、及时、有效”为目的,全力为社会提供优质的服务和安全、充足、有效的血液。

建站初期,由于工作人员较少,市中心血站基本上是“一人多职”“一人多岗”,采样、化验、采血、配发血、贮血等工作“流水”作业,仅设有血源体检组、采血制备组和检测供血组。随着血站事业的发展,专业人才队伍不断壮大,组织机构不断健全,岗位职责不断明确,管理体系不断完善,进一步夯实了质量之基。

截至目前,市中心血站共有员工116人,其中专业技术人员98人,具有高级职称16人,中级职称43人;内设有招募服务科、机采科、成分科、供血科、检验科、质管科共10个科室及1个分支机构(竹山分站);站内建有国家二级生物安全实验室、核酸检测实验室,分区标识清晰的储供血大厅,设备先进、功能齐全的血液质量监控工区,宽敞舒适的血小板单采大厅,以及干净整洁的成分制备间等工作区域;设备更新添置突飞猛进,先后配备全自动酶免检测系统、全自动生化分析仪、全自动血型仪、多套核酸筛查系统、全自动血液制备仪等一系列高精尖设备。

以人员和设备为支撑,市中心血站时刻绷紧质量之弦,严格质量管理,按照《血站管理办法》《血站质量管理规范》和《血站实验室管理规范》,切实规范采供血流程,加强对低危献血者的筛查和血液采集、检验、分离、存储、发放等各个环节的质量管理,建立符合国家标准和血站实际的质量/环境管理体系,筑牢了血液质量安全防线。先后通过 ISO9001和ISO14001质量环境体系认证机构的第三方认证,并在省内采供血机构率先通过 ISO15189医学实验室质量管理体系认证。为了不断提升质量管理水平,2021年,该站创办《质量管理信息通报》,与襄阳、随州血站携手组建“襄十随”血液管理联盟,每年组织开展联合内审。多年来,通过持续的内审、管理评审、PDCA等质量管理,不断提升血站质量文化的特色和内涵。

创新强站

助力血站跨入行业前列

2022年7月8日一早,在市行政中心广场前,2022年(第十届)“十堰市公务员无偿献血月”活动在此拉开帷幕,来自市内各机关单位公务员及事业单位的工作人员排起长队,填写申请表、抽血检查、进入献血车挽袖献血。

问渠哪得清如许,为有源头活水来。近年来,市中心血站以“保障献血者的献血安全和满足患者对血液的需要”为根本出发点,积极创新、大胆实践,开辟了我市无偿献血事业的新路径,有力促进全市采供血事业高质量发展。

——创新招募无偿献血队伍。建强无偿献血五支队伍(固定献血者队伍、应急献血者队伍、稀有血型献血者队伍、成分献血者队伍、志愿服务者队伍),确保无偿献血人数和规模有所增长,切实保障医疗急救、采血淡季和突发事件的血液供应。

——创新开展公务员无偿献血月活动。2013年7月,首次启动“公务员无偿献血月”活动以来,在市委市政府的大力推进下,于2017年纳入各县(市、区)年度项目考核目标。至今,公务员无偿献血月活动已连续开展10年,成为全省乃至全国学习的创新之举。近年来,我市公务员队伍无偿献血比例逐年增加,截至2022年,全市公务员累计献血达到30000人次,献血量800余万毫升。

——创新开展无偿献血宣传。深入开展无偿献血“进机关、进企业、进社区、进乡镇、进高校”“五进”活动,把宣传无偿献血与弘扬无私奉献美德等有机结合,通过流动采血车、宣传资料、专栏墙报等多种途径,基本实现无偿献血宣传市、县、乡三级覆盖。同时,在加强常规宣传的基础上,积极争取政府支持,将无偿献血纳入文明城市创建重要元素,大力倡导“抗疫逆行彰显使命担当,无偿献血助力文明城市创建”的良好社会氛围,全方位激活了“城乡联动”的无偿献血工作机制,形成以街头招募为主、团体招募为辅的具有十堰特色的采供血模式。

——创新开展新冠肺炎疫情应对工作。疫情就是命令,防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来,全站干部职工以高度的政治自觉和责任担当,统筹血液保障和疫情防控工作,为抗击新冠疫情作出了十堰血站人应有的贡献。圆满完成卫生健康行政部门交办的紧急任务,迅速组织启动新冠康复患者血浆采集工作。与郧阳区单采血浆站共同努力,采集新冠康复患者血浆54人次,血量21200毫升,为救治新冠危重患者发挥了重要作用,多名同志受到上级部门嘉奖和表彰。积极开展无疫单位创建,打造安全献血环境。建立健全“无疫单位”创建领导小组,强化组织领导,建章立制,完善措施,制定出台相关工作规范十余份,为科学、有效防控疫情提供重要支撑。加强培训教育,不断提升职工防控意识和防护能力。多层次、多渠道组织开展疫情防控知识培训,教育引导职工严格遵守疫情防控制度,落实疫情防控措施。坚持疫情防控与采供血工作相结合,保障单位业务正常运行。采取预约形式精准招募,在征询中增加疫情防控内容并认真筛查无偿献血者,在采血过程中严格按疫情防控要求开展工作,在血液检测中增加新冠病毒检测项目,保障人员和血液安全。坚持党建引领,积极参与包联社区疫情防控工作。在城市部分区域封控期间,全站干部职工响应号召,勇于担当社会责任,与社区干部一起参与卡口值守任务,为打赢疫情防控歼灭战作出了血站人应有的贡献。

——创新开展血站信息化建设。建设标准的核心机房和一套完善的骨干网络,为未来信息化建设继续扩容增量奠定了坚实的基础;建立采供血业务系统,基本实现了采供血过程信息化管理和追溯;充分使用省血费异地报销服务平台,为方便献血者用血报销提供了良好的服务;建立无偿献血公众服务平台、智能设备一体化平台和OA系统,为血源招募、设备管理、数据分析和自动化办公搭建了信息化平台;建立智慧血液管理平台及血费直免平台,实现区域内血液统一调度管理,无偿献血者用血享受医院直免或直报服务。

——创新开展采供血研究工作。血站2006-2007年度所立科研项目《十堰市无偿献血者 Rh血型分布调查、RhD阴性血型库建立与管理以及RhD阴性血液深低温保存与临床应用》获湖北省重大科技成果鉴定。2015-2016年度所立省级科研项目《Rh血型系统表型库的建立在临床安全输血中的应用》获湖北省科技成果登记证书。2017年,在市科技局所立软科学项目《SWOT分析模式在采供血战略管理中的应用》获市科技局软课题结题一等奖。《基于重组酶聚合酶扩增结合核酸侧向层析试纸条检测输血传播乙肝病毒的分子流行病学调查研究》被湖北省输血研究所立项,并已结题。

创新需要人才队伍支撑。一直以来,血站致力于加强人才队伍建设,努力打造“三心”(良心、诚心、忠心)“五型”(学习型、创新型、责任型、服务型、和谐型)团队,培养一支“向善,向上,向未来”,忠于无偿献血事业的队伍,坚持以问题为导向,不断创新采供血各项工作,从而促进了血站的可持续发展。

忆来时风雨路,看今朝砥砺行。三十而立的市中心血站将继续用如磐初心凝聚奋斗伟力,不断创新思维、强化举措、提升内涵,努力打造以“十堰献血”为品牌,具有十堰特色的无偿献血事业发展新模式,为建设健康十堰、促进十堰文明城市创建作出新的更大贡献。

十堰市中心血站建站30周年寄语

热血挽救生命,大爱书写荣光。

2022年是党的二十大召开之年,也是市中心血站成立30周年。站在这一特殊历史节点回望过去,30年来,市中心血站秉承“抓政治,扛责任;抓血源,保供应;抓质量,保安全;抓文化,激活力;抓创新,促发展;抓管理,促保障”的理念,自身实现了从小到大、从弱到强的跨越发展,亦助推我市献血事业实现从有偿到无偿的历史巨变,为全市人民身体健康和生命安全筑牢了“红色”屏障。

30年来,市中心血站克难攻坚、开拓创新,打造了“政府主导、部门负责、社会参与、城乡联动”的无偿献血长效机制;建强了“固定献血者队伍、应急献血者队伍、稀有血型献血者队伍、成分献血者队伍、志愿服务者队伍”五支无偿献血队伍;不断完善管理制度,提供优质献血服务,促使无偿献血人数和规模持续增长,切实保障了辖区医疗机构临床血液供应。其中,我市在全省率先启动“公务员无偿献血月”活动,自2013年以来连续开展“公务员献血月”活动,开创具有十堰特色的采血模式,在全国也具有示范引领作用。

30年来,广大市民守望相助、无私奉献,纷纷加入无偿献血者队伍,用鲜红的血液拯救了一个又一个生命。截至2021年底,全市参与无偿献血的人数从1998年的3000余人次发展壮大到50000余人次,年采血量从最初的2.7吨增长为18.5吨,创历史新高。截至2022年6月,全市累计有78万人次参与无偿献血,共采集血液267.3吨,为保障全市临床用血发挥了积极作用。全市千人口献血率达到15.58,超过全省和全国平均水平。我市先后7次荣获“全国无偿献血先进市”荣誉称号。

走得再远,走得再辉煌,也不能忘记我们所走过的路!

30年一路走来,许许多多的无偿献血者用他们的无私大爱温暖感动着全城。他们挽起衣袖,用自己的涓涓热血,浇灌生命之花。我们不会忘记,每一位无偿献血者,在危难时刻,同舟共济,共克时艰,用热血点亮生命;我们不会忘记,在没有硝烟的战场,社会各界和爱心人士的无私奉献,让大爱之花竞相绽放。

三十而立正青春,不负使命启新程。

以30年为新的起点,市中心血站将紧紧围绕“四个一”(一条延续生命的纽带,一座联结健康的桥梁,一方播洒爱心的净土,一扇展现城市文明程度的窗口)价值定位,以“法治立站、文化兴站、质量固站、创新强站”为治站方略,积极倡导“爱于心,善于行,无偿献血我先行”的献血理念,深化制度创新、机制创新,不断完善“以街头献血为主、团体献血为辅”的无偿献血招募模式,大力加强“七个血站”(人文血站、公益血站、放心血站、满意血站、科教血站、安全血站、智能血站)建设,打造以“十堰献血”为标志、以“善”文化为核心的无偿献血文化品牌,建立健全与本市卫生健康改革发展相适应的临床用血管理长效机制,均衡血液供需,保障临床用血安全,为建设健康十堰、促进十堰文明城市创建作出新的更大贡献!(市中心血站)


2022年公务员无偿献血月行政中心捐血现场

CNAS(中国合格评定国家认可委员会)评审小组在血站开展 ISO15189医学实验室复审工作

进行血液核酸检测

召开2022年十堰市无偿献血工作表扬大会

血站党员干部下沉社区开展疫情防控工作


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