活动中,县人社局党组书记、局长傅士建来到县政务服务中心社保窗口,亲身体验企业和群众办事流程,通过询问群众办事过程中遇到的问题和办事感受,摸清窗口办事环节存在“流程不优”的短板,并当场提出解决意见和建议。
通过走流程、坐窗口、现场办,拉近了政府部门与办事群众的关系。下一步,县人社局将以此为契机,不断优化业务办理流程、完善工作机制、提升服务效能,切实解决企业和群众办事过程中遇到的操心事、烦心事、揪心事,全面提高人社政务服务水平。