自开展服务企业专员制度以来，诸城市林家村镇服务专员徐英杰用心用力用情地为所包靠企业提供服务工作。截至目前，其所包靠的诸城市成泰乐家食品有限公司共提出27项问题，解决问题27项，企业满意率100%。

主动担当，积极作为。在对企业进行定期走访过程中，徐英杰结合当前的安全生产工作深入企业生产车间排查，摸排发现企业缺少警示标志和用电安全等方面存在的问题。他及时联系镇安监所对该企业进行安全隐患排查，指导企业对所存在的问题进行整改。针对企业配电柜电器开关挡弧板配备不全问题，指导企业购入相应设备，确保用电安全；针对缺少警示标志问题，指导企业购入安全出口、应急通道等警示牌，在相应位置进行张贴，确保安全生产工作落到实处。同时，开展企业员工安全生产知识培训，从思想上、认识上提高员工对于安全生产的重视程度。

靠前服务，解决所需。在疫情防控、核酸检测的过程中，面对公司57名员工核酸检测时间与企业生产冲突的情况，他当即联系了林家村医院，详细说明情况，协调安排核酸检测队伍进企业，帮助企业进行集中核酸检测，同时帮助企业对疫情防控举措进行查缺补漏，严格按照最新政策进行相应调整，用实际行动帮助企业克服困难，共抗疫情。

破解难题，促进发展。对于企业发展过程中面临的问题，徐英杰同志从来都是高度重视，认真负责地着手解决。在得知企业急需一名有资质的电工时，立刻联系镇农电所帮企业物色。不到一周的时间就给企业介绍了一名有资质有经验的电工，帮助企业解决了发展的燃眉之急。企业因发展需要，急需招聘生产工人20名，他立刻通过“线上+线下”双重途径帮助企业进行招工。通过镇政府“融青小镇林家村”公众号发布招工简章，将线上宣传工作落到实处；安排该镇13个社区做好宣传，将宣传工作下沉到各个村庄，发动符合条件人员积极报名；与该市人社局进行沟通，告知企业可通过参与招聘会的方式进行招工，提高招聘成功率。通过以上方式，成功帮助企业招聘合适的生产工人若干，壮大了企业的生产队伍。