赤峰市林西县以“党建引领+ ”推动基层社会治理创新,按照“整合资源、多方参与、民主协商、规范管理、治理创新、服务群众”的六步工作思路,以基层党组织建设为核心、自治强基为主导、服务升级为焦点,奋力将基层社会治理美好蓝图变成现实图景。
从“一元主体”向“多元共治”转变
73岁的卢凤英家住城南街道兴安社区平房区,前年儿子儿媳因一场交通事故不幸离世,仅靠退休金维持基本生活的她, 提起三个孙女的学费就满面愁云。网格员得知这一情况后,立刻上报给社区,在社区党组织的牵头下,包联的共建单位纷纷伸出援手,老人又重拾了生活的信心。“银行帮助孩子申请助学金,热心居民送来了被褥米面,社区志愿者帮助打扫卫生,逢年过节社区都来慰问……” 卢凤英感激地说。
“城南街道联合43家共建单位成立党建引领多元治理联合工委,吸纳非公企业2个、社会组织5个,成立小区联合党支部43个,带动728名党员志愿者参与辖区共治,办理民生实事56件,完成‘微心愿’378个,服务居民生活的方方面面。”城南街道党工委书记李志华介绍。社区吹哨,部门报到。林西县以“平时服务、急时攻坚”为目标,构建以街道社区党组织为核心,共建单位党组织、居民自治组织、小区物业组织、志愿服务组织、社会公益组织共同参与的“多元共治”现代化社会治理体系。
从“代民做主”向“由民做主”转变
广电局家属楼小区始建于上世纪90年代,配套设施老化、年久失修,车辆停放混乱无序,环境卫生无人管。为了让小区旧貌换新颜,宏林社区组织小区自管会先后召开3次民意征求座谈会,邀请22户居民商议“怎么改”。“改造后,要配建监控、智能门禁、快递存放处。”小区居民赵荣的建议被吸纳到旧改方案,实现了从“代民做主”到“由民做主”转变。
“我们鼓励小区居民积极参与自治自管,树立‘我的小区是我家’的意识。截至目前,协助小区选举产生‘红色’业委会16个、‘红色’自管会28个,选配片区长、楼栋长、单元长1253名,培树党员中心户432名。”城南街道党工委副书记常然说。
林西县积极探索“社区党组织+小区片区长+楼栋单元长+党员中心户”的自治管理模式,把“话筒”交给居民。通过组建网格居民群、党员议事群,让“居民有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”成为推动工作的新常态,努力打造全员共建、共治、共享的社会治理新局面。
从“粗放管理”向“精细服务”转变
“给社区点赞,井盖这么快就修好了,进出再也不用担心脚下安全了。” 居民陈女士通过网格微信群反映河畔花园小区井盖损坏问题,网格员迅速通过手机微端上报,社区当日受理并快速完成修复,在回访中得到了居民的高度认可。
走进网格化治理指挥调度分中心,科技气息扑面而来,屏幕上汇聚着社会治理的各类要素,群众诉求能够“一网统管”、事件处置可以“一键指挥”,基层治理正不断从“粗放管理”向“精细服务”转变。林西县持续优化网格服务管理,规范事件上报、流转、处置、反馈工作流程,实现“格呼社应、社呼街应、上下呼应、一呼全应”。
近年来,林西县在提升社会治理水平过程中,强化科技支撑,运用互联网、大数据、数字政务等科技手段进行社会治理,不断提升社会治理精细化、便捷化、智能化水平,增强群众的获得感、幸福感和安全感。(常然 吴鑫)
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