如何有效解决基层纠纷?源汇区司法局 “立体调解模式”快又好!

大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 彭广庆 赵慧

如何快速有效地解决基层纠纷?近年来,漯河市源汇区司法局不断探索,大胆尝试,紧紧把握基层矛盾纠纷发生、演变的特点和规律,找准影响社会和谐稳定的源头性问题,推出独具特色的“立体调解模式”,取得了显著效果。

“立体调解模式”就是“三纵三横”矛盾纠纷流转及处理机制,形成人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的应急处置模式。

“三纵”指的是,根据矛盾纠纷的严重程度和疑难程度,分别在区、乡办、村居三级调解组织中科学流转和有效化解;“三横”就是乡镇司法所、派出所和派出法庭在处理社会纠纷和安全问题中的资源分配、信息共享和纠纷分流等作用有效发挥。“立体调解模式”有三个特点:发现矛盾及时。

“三纵三横”构建了一个立体网格,所有基层矛盾都处在这个网格之中,所以只要有纠纷发生,就会触碰遍布街道、乡村的调解网,调解员能第一时间得到情况,及早介入;解决纠纷稳准。在“立体调解模式”的“三横”中,有效地把司法所、派出所和派出法庭的资源整合在一起,充分利用他们的专业法律知识和执法经验很好地处理矛盾纠纷;节约司法成本。过去是一事多头管,现在是“三调联动”,一事共管。

今年6月,问十乡一村民崔某从二楼向一楼扔卸饲料,砸中途经此处的村民王某。王某右颈肌腱挫伤,住院检查治疗花掉医疗费5000余元。王某要求崔某支付医疗费、误工费15000元,崔某认为王某是漫天要价,置之不理。于是王某叫来亲戚朋友,向崔讨要说法。崔某报警后,当地派出所了解到事件原委后,迅速启动“三调联动”机制,让离事发地最近的调解员及时赶到现场,双方已经由相互争执发展成谩骂推搡,不少人手持铁锹棍棒,械斗一触即发。调解员果断压制住双方的情绪,一边了解情况,一边平息事态,向双方讲明利害关系,晓之以理,明之以法,在调解员的不懈努力下,双方最终达成了补偿7800元的调解协议,一场面临激化转型的矛盾得以消除。

据了解,从年初推行“立体调解模式”至今,源汇区调解各类矛盾纠纷1297起,其中由人民法院分流而至605起,公安机关分流而至67起,有效降低了群众的维权成本,节约了大量司法资源,缓解了侦查和审判压力。


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