10月28日，一位七旬老人在乘坐K16路公交车时，突发疾病，驾驶员苏德禄及时拨打了120电话，考虑到老人情况十分危急，在与120急救中心积极沟通后，苏德禄载着老人迅速往医院方向赶，在途中成功与120救护车对接，这一“双向奔赴”的举动，为抢救生命赢得了宝贵时间。
当天上午10:10左右，苏德禄驾驶车辆从方下街道开往火车站的途中，按照规定到公司位于莱芜区凤城西大街的一处场站更换车辆时，发现一位老大爷昏迷在车座椅上，苏德禄迅速上前查看情况，发现老人面色苍白，直冒虚汗，在多次呼喊无果后，苏德禄赶忙拨打120急救电话。路过的22路驾驶员李宵鹏也发现到了异常，迅速跑上车。李霄鹏先是跟老大娘了解大爷的日常身体状况，并耐心询问是否随身携带“速效救心丸”等药品，苏德禄则迅速将公交车窗玻璃全部打开，帮助老大爷按摩胸口。在等待救护车期间，考虑到老大爷情况十分危急，李霄鹏提议直接将老大爷先送到医院，两人不谋而合，在与120急救中心人员积极沟通后，苏德禄迅速将老大爷送往离事发地最近的医院，在途中成功与120急救车对接。随后，苏德禄协助医护人员将老人送上救护车，悬着的心才放下了。
苏德禄工作照。
李霄鹏工作照。
“作为一名公交驾驶员，在车上经常会遇到需要帮助的乘客，我都会尽全力帮他们。但我还是第一次遇到突发疾病的乘客。”据苏德禄介绍，能临危不乱地处理这次突发情况，完全得益于公司平常的各项应急培训。
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