一年一度的“双十一”又来了！今年“双十一”，又迎来了一些新“玩法”，预售时间缩短、购物车扩容、一键退差价、各种满减满赠券……看起来优惠不少，用起来麻烦也不少。面对越来越复杂的游戏规则，参与其中的消费者不仅要“做功课”“抄作业”，还要忙着加群拼团。记者通过采访发现，要想获得真实惠，仍然是个“技术活儿”。

　　“攻略”满天飞新增“晚八人”

　　“静静，今年跨店满减的优惠券去哪儿领呀？”上周末，看着自己购物车已经陆续添加进来的十几种商品，62岁的姚女士突然想起一个关键问题——平台宣称的满减优惠，印象中往年需要提前用购物积分去兑换优惠券，结算的时候使用。今年翻遍了页面，也没找到领优惠券的位置。

　　“目前不用领，到时候满金额了会直接减掉。”发出求教信息后，姚女士很快就收到了侄女静静在家庭微信群内的回复。她刚感慨了一句“还好，这样还挺方便”，手机又传来震动，是静静补了句叮嘱，“提前一两天很可能会有大额券出来，有的话就领，和满减都可以叠加使用”。静静是一位“优惠券达人”，对购物平台上的购物玩法有不少研究。

　　“咋还有个大额券，提前放出来是放在哪里，要不要掐点去抢……”姚女士感觉自己的脑袋又成了糨糊。经历了多年“双十一”，对她而言，伴随着战线越抻越长，要记的时间节点和新概念名词更是层出不穷。“其实这一次规则还算是简化了的，我印象中最复杂的是两三年前，什么定金膨胀、盖楼返现……页面宣传的到手价怎么也凑不到，想捡点便宜，需要花费大量时间成本。”

　　对于今年的“双十一”，姚女士感受到最多的关键词是“攻略”。哪个东西怎么买更加划算，打从十月中旬开始，各种比价表格就在满天飞了。和各平台比、和免税店比、和往年双十一甚至618比，还要精确换算到每克、每毫升的价格……社交平台上“购买攻略”的帖子都有着不错的阅读量。这些帖子，静静也发来了好几篇，但这些长长的“攻略”让她实在没有耐心细看。

　　今年“双十一”时间上有了新变化。无论是“预售付定金”阶段还是“售卖”阶段，都告别了零点，电商平台纷纷改从晚上8点开始，让消费者不用再熬夜。对此，不少买家不禁自嘲：自从有了“双十一”，自己有了很多称呼，从“剁手人”到“吃土人”，再到“定金人”，现在又增加了“晚八人”。

　　体验感减弱囤货怕浪费

　　电饭煲、吹风机、吸尘器……在小美的手机备忘录中，“双十一”待购名单已经列了一屏幕，且还在不断添加。对她这种适应了“双十一”玩法的买家来说，规则复杂程度并不是门槛，甚至通过加加减减拼凑优惠，可能还是一种乐趣。“最难克服的，是自己看什么都心动的情绪。”

　　作为一名单身青年，小美日常消耗各种物料的速度本就不快。家里翻翻，还能找到去年的卷纸、前年的洗衣液，足够再用三年的粉底。“可是促销信息接连轰炸，只要看上一场直播，你总能挖掘出自己还需要补货的地方，如果不抓住机会就亏了。”

　　和小美一样陷入矛盾的消费者不在少数，一边难以抑制心动，一边努力收集残余理智，与自身的囤货症做斗争。社交平台上，不少买家纷纷晒出家中库存图片，其中不乏价格昂贵的美妆护肤产品和养生保健产品，“就为了看直播的时候，摆在旁边提醒自己少买。”有位用户提问，自己的库存如果这次不买，能不能撑到下个双十一？评论中上演各式花式劝阻，“醒醒姐妹，中间咱还有618”“用不完的护肤品，终将会变成身体乳，你花那么多钱，最后都抹身上了不心疼吗？”

　　除了补充些日常洗浴、收纳抽屉、桌布桌垫等用品外，宝妈姜女士已经决定今年不再囤货了。“之前给孩子买的很多东西，有的衣服还没穿已经小了，有的东西还没用完就有点腻了，细算下来也是一种浪费。”

　　在她看来，如今商家创建的“消费节”林林总总，除了“双十一”还有年货节、618、双十二……互相之间都会衡量，价格不会相差太多。还是随着心情，随买随用新鲜的更好。“而且最近我发现，养生不管用什么样的大牌产品，到头来还不如多睡点儿觉。”

　　凑单求实惠其实也烧脑

　　相比于直接减钱，“双十一”惯用的营销套路是走量，往往以足够多的中小样凑成买一送一、买二送二等套装。同事朋友拼、同校学生拼、同城网友拼……“拼单”这一购买方式近年来也被频频提及、愈演愈烈。

　　记者在采访中发现，“双十一”大促开始后，不少买家在吐槽“平台活动”和“商家活动”之间的对决。以买家“小果”购物车里的备选商品为例：同一款热带鱼产品，商家A标价为77元，店铺活动“满75元减6元”，实际成交价为71元；商家B标价为88元，店铺活动“满88元减5元”，“双十一”期间同时能参加平台的“满200元减30元”的活动，若按比例折算下来价格约为70.55元。光看数字，明显商家B要便宜0.45元，但为了这0.45元，“小果”还需要从参加活动的商品里继续凑单，而且70.55元的价格是在刚好凑满200元金额时才能实现，凑单金额超出越多，优惠力度反而越少，类似的情况让不少买家大呼“烧脑”。

　　以“拼单”为关键词搜索，记者发现不同平台都有大量的话题、群组可供加入。身边找不到熟人拼单的网友们纷纷拉帮结伙，宣称可以通过二手平台交易、可邮寄等等，以扩大能够拼单的范围。然而细看讨论，会发现其间风险重重。例如，有人要求参与拼单者提前支付定金，跑单不退。

　　“我和邻居一起拼了一款精华水，每人正好两瓶，都能用完。”一位宝妈表示，一些价格昂贵，又要买得多才划算的商品，她会考虑拼单。但目前找来找去，也只拼成了一单。“因为我只打算和认识的人拼，见面好商量，否则太容易产生纠纷。”

　　警惕文字套路灵活运用规则

　　记者发现，不少省份的消费者委员会都已经发布了网络购物消费提示，提醒广大消费者在“买买买”的时候，注意文字套路，理性消费、按需选购。

　　例如预售时，很多商品需要先付定金，或“膨胀定金”，这些定金按规则是一概不退的。

　　“错买了预售产品不要慌，付完定金然后记得付尾款，最后连定金带尾款一块退。”有网友给出如何退定金的攻略。

　　还有消费者表示，有一些商品标注“7天价保”“30天价保”等，如果买贵了，一定要主动去联系客服返还差价，否则这些差价可能不会主动返还。

　　“凑运费的商品也不一定便宜，建议慎选。”“如果买很多商品达到优惠上限，可分拆排列组合下多个订单，这样可以优惠最大化。”很多消费者分享购物经验。

　　记者还注意到，有电商平台标注在不同版本的APP的优惠策略可能出现偏差，所以建议下单前更新APP至最新版本。

记者：杨晓莹

编辑：王静