“真是太感谢你了，给你们城管人点赞！”11月3日，焦女士在拿到丢失的手机后，连声感谢莱芜区城管局市容管理科科长韩冰。
当日下午，韩冰同志在凤阳路巡查市容环境时，发现不远处的落叶丛中一个黑色杂物，上前仔细查看发现是一部手机。因手机设有密码锁，他无法联系到失主，只能在原地等待。半个多小时后，失主的电话一直未响。为不影响工作，他决定返回单位等待失主来电。后来，失主打来电话寻找遗失手机，他第一时间接听电话。在确认信息无误后，他安抚失主焦急的心情，并告知所在位置。随后，焦女士赶到莱芜区城管局门口，韩冰将手机物归原主。焦女士非常激动，感激、感谢之情溢于言表，对城管人的工作作风竖起了大拇指。
莱芜城管人精神可嘉，传承美德彰显文明温暖人心。先有见义勇为乐于助人的渣土专班工作人员，后有拾金不昧温暖人心的韩冰同志。他们在平凡的岗位上默默无闻、任劳任怨，用自己的实际行动传递着社会正能量，塑造了新时代城管队伍的新形象。
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