近期

疫情防控形势严峻复杂

在做好科学防护的同时

还应调适心情、安抚心灵

做好心理防护，保护身心健康

如何保持平和心态？

接纳负性情绪。认识到出现负性情绪是正常的，接纳自己的情绪反应，不自责，也不指责和抱怨他人。

学习放松技巧。包括呼吸放松、肌肉放松、音乐放松和正念冥想等。

用好社会支持系统。多与家人或朋友交流，舒缓不良情绪，也要帮助家人或朋友处理不良情绪，做到自助与助人。

及时寻求专业帮助。关注自己和家人的情绪状态，如果负性情绪持续时间比较长，影响到正常生活，自己无法解决，应及时寻求精神卫生、心理健康专业人员的帮助。

心理紧张影响睡眠怎么办？

避免熬夜，适量锻炼，保证身心健康。

可以通过深呼吸、冥想训练等方式，降低身心焦虑水平。

睡前不要过分关注疫情相关信息，以免影响睡眠质量；睡前用热水泡脚。

 如何对儿童青少年进行心理防护？

家长应与儿童一起保持规律作息，有计划、有意识地安排学习、锻炼、家务劳动、亲子游戏等，营造良好的学习环境，劳逸结合，有张有弛。

用孩子最容易理解和接受的方式（如绘画），帮助孩子理解病毒、生病等概念。

家长减少负面情绪，增加亲子良性互动，与孩子共同营造乐观、积极、向上的生活氛围。

如何帮助老年人做好心理防护？

保持老人以往的作息规律，防止白天睡眠过久导致夜晚失眠、焦虑。

家人及照料者应积极关注老年人的情绪及心理变化，保障老人的文娱生活，舒缓焦躁等不良情绪。

居家健康监测期间如何调整心态？

居家健康监测期间，可能会造成暂时的慌张、不知所措，这是我们面对“突发情况”的正常反应。学习尽快调整自己，适应环境。

1. 制订一个计划。安排好每天要做的事情，特别是要保证规律的饮食和睡眠，保持规律作息。

2. 钻研一件事情。看书、听音乐、练字、学习一项新技能等，并且享受这个过程。

3. 找到一种支持。可以通过电话、视频聊天等方式跟家人和朋友保持联系，借助互动增进情感上的交流、保持与社会的沟通，获得支持。

4. 进行一项锻炼。定时锻炼，特别是心情烦躁时，可以做一遍八段锦或自己喜欢的室内运动。可以使用运动或健身APP，跟朋友远程约好一起锻炼。

5. 尝试一些思考。自我关怀，写下几件今天发生的、让自己平静或快乐的事，放在显眼处。把每天作为蓄积力量的机会，为美好未来做好准备。

一线防疫工作人员和志愿者，如何做好心理调适？

做好防护，减少恐慌。感到无法承受压力时，可以适时向家人和朋友倾诉自己的心情，并及时寻求专业人员的帮助。

合理安排工作，避免熬夜，保证必要休息时间，尽量避免疲劳作战。

 白云区部分镇街人文关怀热线 

广大市民朋友疫情期间如有情绪、压力等心理需求，可拨打相关镇街人文关怀服务热线：

松洲街

人文关怀服务热线：

020-80503574、17701930070

石井街

人文关怀服务热线：

19128655477

白云湖街

人文关怀服务热线：

020-89676554、020-89676559

石门街

人文关怀服务热线：

020-86186613、020-86166685、15920181677

同德街

人文关怀服务热线：

4006828525转1

黄石街

人文关怀服务热线：

020-36305665、18188880041

新市街

人文关怀服务热线：

020-36607411、020-36601632

棠景街

人文关怀（生活保障）服务热线：

百顺社区：020-86621371

祥岗社区：020-36191665

岗贝社区：020-36211059

百荣社区：020-86322527

合益社区：020-36321920

心谊社区：020-86337352

棠溪社区：020-86622019

大围社区：020-36478403

水边社区：020-36254125

金迪社区：020-31213192

沙涌北社区：020-36330406

棠溪南社区：020-86309736

棠下南社区：020-86271097

机场北社区：020-36228670

棠下西社区：020-86271581

机场西社区：020-86340737

均禾街

人文关怀（生活保障）服务热线：

020-86076215、020-36630241、

020-36630421、020-36631221

嘉禾街

人文关怀服务热线：13798001059

鹤龙街

人文关怀服务热线：020-35972833

人和镇

人文关怀服务热线：

020-86458358、020-86452971

钟落潭镇

人文关怀服务热线：

020-37055123、020-37055099、

020-87400047

金沙街

人文关怀服务热线：020-28187423转1

云城街

人文关怀（生活保障）服务热线：

萧岗东安社区：020-31217649

萧岗南社区：020-86654616

萧岗得朋社区：020-31235492

萧岗北社区：020-86541552

萧岗花园社区：020-86541321

连元桥社区：020-86328376

齐富社区：020-86620519

明珠社区：020-86269286

同和街

人文关怀（生活保障）服务热线：

18198920064、18198932570

太和镇 

人文关怀服务热线：18688402415

龙归街

人文关怀（生活保障）服务热线：

19195530252、19195530627

（以上电话将根据情况动态调整）