极目新闻记者 刘冬莉 丁汀

视频剪辑 刘冬莉

有人图方便通过电梯将电动车推进楼道充电，邻居却担心此举会引发火灾。面对这种邻里纠纷，有无解决办法？

近日，武汉市一小区为电梯加装的电动车智能感知系统提供了解决方案：一旦有人将电动车推进电梯，电梯便无法运行，并持续发出提醒，“强迫”乘梯者将电动车推出。除此之外，该系统还有其他很多不为人知的“尖板眼”。

工作人员将电动车推进电梯后，电梯门无法关闭

“阻车神器”可防电动车进电梯

11月2日，家住武汉市洪山区梨园街道武铁佳苑的居民徐先生发现，自己的电动车进了电梯后，电梯就无法正常运行了。

“有了这个阻车神器，电动车进电梯的投诉和纠纷没有了。楼道里再也看不到充电停放的电动车，居民安心多了。”武铁佳苑物业工作人员陈磊说，在此之前，物业经常接到居民们关于电动车进电梯、停放楼道充电的投诉，有的居民不听劝阻、强行将电动车推入电梯从而发生纠纷的事情时有发生。针对这个“老大难”问题，该小区谋划引进这套视频智能感知系统，杜绝电动车进楼道乱停放。同时，统筹推进自行车、电动车车棚建设，高质量建成了10处共计500㎡车棚，大大消除了电动车在楼道随意充电的安全隐患。

据梨园街道办事处主任高国利介绍，该社区居住人群多为武汉铁路局职工及家属，常住人口9000余人。自开展美好环境与幸福生活共同缔造活动以来，在洪山区市场监管局、梨园街道办事处、武铁佳苑社区、业主委员会、物业等多方共同努力下，该小区的110台电梯全部加装了视频智能感知系统。

10月30日，极目新闻记者来到武铁佳苑小区物业中心。监控室内，密密麻麻的屏幕摆满了整面墙，每个小屏幕都显示着对应电梯的运行情况。为了演示该系统的运行，工作人员将一台电动车推进14栋2单元2号电梯。只见监控室的电脑立即发出警报声，屏幕上弹出该电梯的监控画面，锁定电动车并圈出。原来，电梯门一旦打开，停放在门口的电动车就被智能系统准确捕捉并抓拍画面，同时触发报警系统，控制电梯停止运行。

“视频智能感知系统能准确识别电动车目标，实现人车检测功能与电梯系统关联。当电动车强行进入时，系统会输出报警信号控制电梯门不能正常关闭，并发语音警示，当电动车退出后警报自动解除，电梯恢复正常。从试行效果看，系统能有效准确识别电动车并进行阻止，但自行车、婴儿车、轮椅则可正常使用。”据惟众信（湖北）科技有限公司郭喜强介绍，该系统不仅能探测到电梯内的电动车，就算电动车停放在电梯门口的楼道内，它也能感知并发出提醒。

确保电梯“紧急报警生命线”不掉线

去年底，有媒体报道称，武汉一市民在夜晚回家时被困电梯数小时。期间，被困人曾通过电梯内部的紧急按钮呼救失败。事后，物业方面回应称，由于电梯电路板断电导致通讯出了故障。

“传统的电梯视频监控系统与五方通话对讲系统是相对独立的，因此一旦电梯发生故障，只能调取录像资料回放查找原因。而五方通话对讲系统发生故障是‘悄无声息’的，如果不主动排查，无法及时获知。这就给安全乘梯带来隐患。”在该小区14栋楼顶的电梯机房内，郭喜强指着一个约巴掌大的“盒子”告诉极目新闻记者，这个电梯物联网路由器被称为“电梯黑匣子”，能运用视频算法有效识别长时间遮挡电梯门、剧烈运动碰撞等20多种不安全、不文明的乘梯行为，同时还能与电梯五方通话对讲实时联动。一旦电梯发生困人事件，可第一时间看到被困人员状态，实现从“被动接警”向“主动救援”转变。同时，通过该系统的监控指挥能确保救援过程中不发生二次伤害。

采访中，电梯安全员拿出一份武铁佳苑小区的电梯巡查记录表。记录显示，电梯安全员需定期对每台电梯的外呼按钮、机房温度、电源柜等9项内容进行巡检。“按照传统方式，每台电梯巡查时间至少要20分钟。现在，安全员只需轻点鼠标，便可知晓每台电梯的运行状态、提前排查安全隐患。”据维保人员透露，该系统安装后，武铁佳苑小区电梯的故障率和困人率大大降低。