工作人员为杨女士送去3000元捐款。长沙县应急局供图

◎星沙时报记者 易旭 通讯员 易书婷

“这样的执法，既有力度又有温度！”近日，长沙诗洋空调设备有限公司负责人杨女士，从长沙县应急局和长沙县黄兴镇工作人员手中接过一笔3000元的爱心款后不由得发出感慨。故事还得从今年8月16日开始说起。

“千叮咛万嘱咐，安全第一安全第一，一旦发生意外出现伤亡事故，你担得起这个责？”8月16日，黄兴镇应急办工作人员唐选在辖区企业长沙诗洋空调设备有限公司巡查时发现，焊接与热切割作业区正在工作的一名工人未获得特种作业资格。对此，唐选顿时惊出了一身冷汗。

“我们会依法依规做出处罚决定，请立即叫停违规作业限期整改。”如此不顾生命安全的危险作业，让唐选着实吓了一跳。他立即要求现场该名工人停止手头工作。

被抓现场，再遭唐选的一阵“怒吼”，该公司负责人杨女士当场就懵了。缓过神来后，杨女士立马叫停了未持证人员的作业。当天，黄兴镇应急办将此情况上报给了县应急局，并等待最终处罚决定。

10月10日，执法人员将处罚决定书送到了杨女士手中：罚款8000元，限期整改到位。知道问题严重性的杨女士遵照规定对企业进行整改，并缴纳了罚款。

然而，事情并没有到此结束。

原来，该企业早期由杨女士与老公共同经营，但几年前杨女士老公被查出患有癌症，此后，杨女士不仅要承担丈夫每月高额的治疗费用，还要照顾双方父母。加上今年企业效益明显下滑，家庭、事业的重担全压在了杨女士肩上。

“她非常配合我们工作，我们也是后来才知道她目前的情况。”想到杨女士面临的难题和对执法工作配合的态度，唐选脑海中浮现出“执法的力度与温度”这句话。制度有刚性，违法违规就必须要处罚，任何人都无法更改，这是执法的力度；但执法对象有实际困难，这个忙得帮，这是执法的温度。

“将情况反映到县应急局后，大家都认为要一起帮帮这个‘女汉子’。”于是，一场严格规范的执法行动，又延伸出了一次温暖的爱心帮扶行动。

11月4日上午，县应急局工贸监管科负责人和执法人员，与黄兴镇政府工作人员一道，将县应急局、黄兴镇应急办爱心捐献的3000元钱送到了杨女士手中。至此，这场展现长沙县刚性执法和柔性帮扶的案子有了圆满的结局。

这是近年来长沙县良法善治的一个缩影。记者从县应急局了解到，自新《湖南省安全生产条例》贯彻实施以来，县应急局对违法行为秉持坚决严厉打击的态度，并对具体个案根据环境因素、情感因素、经济因素等多方面对当事人实施有感情温度的帮扶，让人民群众感受城市执法者以人民为中心的执法理念。