滨州无棣县:“微改革”集群突破 “小创新”推动政务服务“大进步”

滨州日报/滨州网无棣讯 “10个人的执业证书,没用十分钟就全换完了,而且全程只填一张表、没有多余的材料,这服务效率太快了!”近日,刘先生拿到批量换发的《护士执业证书》对办事效率赞不绝口。

为全面深化“放管服”改革,进一步增强企业和群众办事便利度。今年以来,无棣县行政审批服务局以场景应用驱动服务创新,优化业务流程,强化数据赋能,打通部门通道,全面落实“双全双百”工程,政务服务再次提质增速。

推出“承诺+视频”勘验模式,申请人提出申请,按照现场勘验流程拍摄视频后,审批部门依据法定勘验标准对视频进行审核,对于不符合要求的,提出整改意见;对于符合要求的,不再进行实地勘验,直接出具现场勘验通过决定书,当场出证。同时,增加口述承诺部分,引导申请人用视频承诺代替书面承诺,压缩办事材料,降低审批风险。“承诺+视频”勘验的方式极大提高了审批效率,使得审批时间提升了90%以上,实现了受理、审核、勘验、发证半小时办结。

开展政务服务事项“一证办、一表办、批发办”的“三办服务”改革,以“信易批”为基础,结合“一证办”“一表办”推出“批”申请、“批”审核、“批”办理、逐一发证新模式,由所在单位集中申报办理业务,无需提供每个人的申请材料,行政审批工作效率再次“换挡提速”。改革推行以来,群众的“身边小事”越办越快、越办越好,百姓的“急难愁盼”得到纾解,政务服务“好差评”满意率达到99.7%。

创新项目审批“全周期”“全链办”模式,聚焦项目全流程,紧盯工业建设项目拿地无法开工、竣工验收无法使用的“痛点”问题,全力破解“烦、难、杂”问题,探索出“全链办”的新模式,开工前“拿地即开工”一件事、建成后“验收即使用”一件事,“全链条管家式”推动早立项、快落地,大大减少了企业跑动,压缩了办理时限,精简了申请材料,分别压缩了93%和59%。

创新“提醒服务”破解证照过期换证难题。通过提醒印章、提醒短信、服务跟踪卡等方式,精准识别即将到期证照,定时提醒企业群众办理换证、延续手续,并明确所需资料和办理流程,实现“提醒走在审批前”,有效解决市场主体因证照超期影响经营、重新办证耗时耗力等问题。截至目前,通过定向短信、业务群等方式发送提醒消息1200余条,覆盖460余户(人)次,帮助230余户企业避免经营风险,102家市场主体提前办理许可延续。


发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章