在不断变迁的中国医药市场,跨国药企的下一站何去何从?

在2022年第五届进博会上,药企的数字化浪潮令人印象最为深刻。

从11月5日开始,阿斯利康、赛诺菲、武田等多家跨国药企在进博会上推出创新产品,同时,还积极在进博舞台“发布朋友圈”。从完善供应链体系、到服务用户的慢病管理,再到创新药物的研发与落地,跨国药企与国内企业的合作,目的已不仅仅是扩大销量。

近年来,随着药品集采、一致性评价等改革政策的推出,中国医药市场出现翻天覆地的变化,高毛利时代一去不回。尤其自2020年起,疫情常态化防控下的3年间,由互联网、人工智能等数字化、智能化手段构建起医药商业新图景,让全行业都意识到:适应新政策的机遇已经到来。

跨国药企正寻找新的合作伙伴,在新的政策形势下构建“生态圈”。它们需要一个好帮手。

药品供应链日渐完善,实现药企零售渠道销售突破

公立医院市场增长放缓、零售市场份额亟待拓展,已是跨国药企的共识。

京东健康或许是最佳伙伴之一。

京东健康医药事业部总经理王一婷表示,线上医疗服务正是传统药企所需的资源补充,处方外流和慢病管理则是专业化医疗健康服务的重要突破口。今后,京东健康将为更多药企提供数字化患者管理的一站式解决方案。

在本次进博会期间,阿斯利康呼吸业务线与京东健康就博利康尼片的全渠道代理签署协议,共同推动药物线上线下的可及性和便利性。

博利康尼片是呼吸系统经典药品,然而,受市场和政策的双重挤压,原研厂家阿斯利康的院内市场增长放缓。此番双方合作,可以增强博利康尼片零售渠道的药物可及性,减少流通环节

这也是阿斯利康又一次与京东健康深化合作。同时,这也意味着作为跨国药企的典型代表,阿斯利康正持续加快探索数字化医疗健康服务的步伐。

阿斯利康中国副总裁、呼吸及自体免疫事业部负责人林骁表示,数字化是公司非常重要的营销渠道,在疫情防控常态化的今天,未来必将拥有巨大的提升空间。

这样的合作,实际上基于京东健康覆盖线上线下全渠道的数智化医药健康供应链体系,向上可直连医药工业、商业企业;向下直达终端零售药店和广大用户群体,这种“BC一体化”的解决方案,在药品产业链上下游间扮演“数字化连接器”角色。

尤其是在这几年疫情防控工作中,京东健康应对了很多突发情况,在一次次应急中积累起了保障供应链安全的丰富经验。

比如,为满足多地静态管理下慢病患者的用药需求,今年3月中旬起,京东健康紧急上线“药品求助登记平台”为有需要的居民提供药品供应信息和用药服务。在上海地区,京东健康2个月内累计接收超10万条慢病用药求助信息,90%以上有效求助需求得到解决;

目前,京东健康已在全国组建近20个药品仓库,80%的自营药品订单已实现次日达;同时积极布局线下药房,使它们成为“前置履约仓”,以保障本地药品供应链,第一时间做出快速反馈

这样尽可能用最小的成本、最快的速度,让老百姓用上“放心药”,方能充分发挥出互联网的民生保障价值。

面对医药行业数字化转型的关键期,王一婷表示,京东健康已经与超过92%的全球TOP50跨国药企合作,共同为消费者提供全球同步的健康解决方案;京东健康希望与药企伙伴们一道,通过开放战略和技术创新,以组件化、产品化、平台化、生态化的方式,不断提升医药健康供应链和服务效能,实现数字技术和医疗健康的深度融合。

线上诊疗逐步规范,慢病合作范围持续扩大

在十多年的发展历程中,数字医疗企业们逐渐确立了方向性的商业共识:帮助药企提升销售额。

但药品销售毕竟有其特殊性,想更好地服务消费者,就必须提供专业化的诊疗能力。数字化的产品迭代,是药企真正实现长期为患者提供服务的重要工具。

在这一方面,京东健康已积累丰富的行业经验。健识局了解,赛诺菲和京东健康于2021年进博会启动“糖尿病线上诊疗服务管理卓越中心”。如今,该线上中心运行仅一年,已服务超过6万名患者,实现了慢病的线上自我管理。

事实上,慢性病线上管理的难点,在于提高患者依从性。广大的临床医生要为患者设定治疗目标,还要依靠互联网整合干预和管理方案,并且分阶段评估患者达标情况,才能实现分层管理、双向转诊。

不过,慢病领域的互联网诊疗需要建立起一套线上疾病诊疗标准,才能真正发挥互联网的优势。为此,北京大学人民医院内分泌科主任纪立农和北京大学第一医院内分泌科主任医师郭晓辉共同发起的《指导建议》应运而生,为广大医生的线上诊疗行为提供理论指导。

赛诺菲对数字化医疗一直很积极,今年,在第五届进博会上,继共建糖尿病线上诊疗中心之后,赛诺菲与京东健康的战略合作再度升级。

健识局了解,双方将联合打造全国首个面向大众的一站式特应性皮炎在线全病程管理平台,利用数字化手段打破时间和空间的局限,通过线上问诊、用药指导和健康科普等各项服务,实现线上全病程管理与寻医问诊购药零突破。

特应性皮炎是皮肤科的“1号疾病”。由于病程长,疾病负担重,患者缺乏及早就医并进行长期管理的科学意识,导致目前中国特异性皮炎患者诊断率不足50%。赛诺菲特药全球事业部中国总经理谢丽娟希望,通过构建一体化数字诊疗生态系统,能帮助患者更好地进行疾病的长期管理。

已摆脱简单的卖药模式,完善“医药+服务”一站式体验

京东健康还有一个其他数字医疗企业所不具备的优势:其履约网络几乎能覆盖和触达到中国所有城乡。这意味着更能给一些占比少数且特殊的用户群体提供便利。

比如在罕见病领域,京东健康与罕见病领域药企们,共同创建罕见病全生态服务战略,力求通过企业和社会力量等多方力量,解决罕见病的支付问题,打通罕见病患者关爱“最后一公里”。

如今,京东健康旗下京东大药房几乎覆盖了国内70%的已上市罕见病药物,成为品类最全的罕见病药品线上零售渠道。比如在2021年举办的第四届进博会上,京东健康就与武田展开“中国罕见病互联网创新解决方案”的合作。当时,武田刚获批上市1个月,遗传性血管性水肿(HAE)急性发作的治疗药物“飞泽优”选择在京东大药房首发。

中国有超过2000万人正饱受罕见病困扰,完善罕见病诊断和治疗体系、提升罕见病综合管理水平,已成为社会各界关注的焦点。

在2021年国际罕见病日前夕,京东健康发起“罕见病关爱计划”,上线“京东大药房罕见病关爱中心”,并联合社会公益机构成立“京东健康罕见病关爱基金”,连接社会各界力量构建“医、药、险、公益”一站式解决能力。

这一举措推出后至今的近两年时间里,无疑让更多罕见病患者可以通过京东健康,一站式便捷获取到包含处方、支付、购药、患教等全程医疗健康服务,及时进行疾病应对与救治,从而提升了个人和家庭的生活质量。

毫无疑问,随着国家医改政策频出,线上诊疗服务正摆脱单一的卖药模式。京东健康基于“以供应链为核心、医疗服务为抓手、数字驱动的用户全生命周期全场景服务,已获得众多跨国药企的青睐。

从进博会这一“窗口”可以看到,作为新型医疗健康服务企业,京东健康正携手跨国医药健康企业,以数智化不断完善“医药+服务”的一站式体验,推进医药健康产业数字化转型升级,持续发挥着商业价值、向善的价值

撰稿 | 雷公

编辑|江芸 贾亭

运营|廿十三

插图|健识局


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