连日来，区民政局不断增强政府治理同社会调节与居民自治的良性互动，采取多项措施完成重点工作，不断提升公众满意度。
履行民生保障职责，构建多维度救助圈。打造以低保和特困对象为核心，低收入和支出型困难家庭为重点，突发急难事件致困家庭为外延的多维度救助圈。构建多维诊疗“四模式”，“巡诊”主动发现、“急诊”快速响应、“会诊”联席会议、“坐诊”多元参与。强化疫情期间救助，灵活调整方式，以“e”救助等系统推动实现全程网上办理。
推进服务硬件建设，提升养老服务质量。加快区级养老院、街道综合养老服务中心和社区养老服务站建设，提高居家养老服务水平。引入专业力量提供服务，新增养老床位和家庭养老床位，开展居家适老化评估。深化智慧养老，完善智慧养老服务平台版块，开通服务账号对接资源。筑牢养老机构安全防线，规范应急处置流程，定期开展督导检查。
优化社区结构，提高基层治理水平。44个拆分新建社区全部落实场地并签订协议，43个完成整体装修。建强社区队伍，公开招聘社区工作者，增加工作力量；落实社区党组织书记、居委会主任一肩挑，优化班子功能。深化“五社联动”，建成小区工作站438个，加快建设社工室，充分利用社区内外资源，积极引入社会组织，扶持社区自组织，实现社区治理多元化。
“我们把提升公众安全感作为工作出发点和落脚点，强力推进社区建设、社会救助、养老服务和社会福利事务等民生保障工作。先后实现了辖区社区养老服务站、老年助餐全覆盖，并在全国首创助餐爱心卡、社区微养院、老年驿站等服务项目，不断提升辖区群众幸福感。”区民政局凌平介绍说。
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