广州率先为新业态劳动者提供线上线下法律援助

法律援助为困难群体撑起“一片天”,让公平和正义在每个个案中得到回响——广州市法律援助机构坚持以人民为中心的发展理念,降低法律援助申请门槛,将法律援助经济困难标准从2846元/月调整为3101元/月,不断提高案件质量评估覆盖面和专业度,开展法律援助申请“市域通办”,最大程度方便群众办事,增强人民群众法治获得感。

记者从广州市司法局获悉,今年前10个月,广州市法律援助机构办理法律援助案件18607件(其中刑事案件6938 件、民事案件11562件、行政案件107件),安排值班律师提供法律帮助11507人次,提供法律咨询49957人次,为受援人挽回经济损失或取得利益1.15亿元。广州市法律援助处“对农民工张某劳动争议纠纷提供法律援助案”入选司法部全国法律援助工作指导案例。

法律援助工作人员正在受理群众申请

2022年,省政府将“为困难群众提供优质高效法援服务”列为我省十大民生实事之一。在省法律援助局的指导下,广州市大力提升法律援助案件质量和政务服务水平:将法律援助经济困难标准从2846元/月调整为3101元/月,降低法律援助申请门槛。

同时,广州率先建立法律援助机构对案件质量进行全过程监管的工作机制,加强对常备法律援助人员(社会律师)的管理,健全案件内部日常审查与第三方定期评估常态化机制,提高案件质量评估覆盖面和专业度。

为最大程度方便群众办事,广州市开展法律援助申请“市域通办”,积极落实减证便民措施,实施一次性告知制、限时办结制、证明事项告知承诺制,全面落实“一次办”“马上办”“就近办”“指尖办”“邮件接办”“预约办”“好差评”等政务服务要求。

此外,推动广州市法律援助案件管理系统与民政部门经济核对系统实现数据对接,对申请人进行家庭经济状况核查时,申请人仅需提交“一证一书”(即身份证、授权核对委托书)即可进行经济状况核对,大幅简化审核流程及需提交的资料,实施10个月来,申请人经济状况核对时间由23个工作日压减至10个工作日。

新就业形态劳动者这一群体也被关注,广州法律援助机构与市总工会联合在员村工人文化宫设立“新就业形态劳动者法律服务工作站”,广州市成为最先为灵活就业与新业态劳动者权益保障提供线上线下法律援助服务的城市。

法律援助工作人员在天河区员村工人文化宫为灵活就业与新业态劳动者解答法律咨询问题

“灵活就业与新业态劳动者法律援助”热线开通12个月来(截至2022年11月9日),共接听来电法律咨询319次、网络线上法律咨询1107条。

在广州市人大常委会对广州市实施《中华人民共和国法律援助法》和《广东省法律援助条例》(简称“一法一条例”)情况开展检查中,认为广州市司法局积极推进“一法一条例”的贯彻实施,在加强法律援助规范化建设、推动提升法律援助质量水平、引导社会力量参与、强化法律法规宣传教育等方面作了大量工作,法律援助工作在服务保障和改善民生中发挥了重要作用。

文、图/广州日报·新花城记者:魏丽娜  通讯员:穗司宣广州日报·新花城编辑:林静

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