顶端新闻·河南商报记者 宋红胜 实习生 金萍 通讯员 王晨光
“手机上就能申请诉讼费退费?不用跑手续了,现在真是方便!”近日,长垣法院诉讼费退费窗口接到当事人王先生的来电,王先生在工作人员的指导下,填写退费信息,上传相关材料,最终实现退费。
据介绍,当事人此前办理诉讼费退费,需至法院提交书面材料,经法院逐级审核、流转,程序复杂、周期过长。为尽快解决当事人和审判人员普遍反映的痛点、难点,真正做到以人民为中心、为群众办实事,长垣法院在严格落实小额诉讼、简易程序民事案件立案事先减半预收当事人诉讼费的基础上,自10月起,全面实行诉讼费“一键退费”。

在“一键退费”基础上,长垣法院采取诉讼费“退费双通道”模式,优化当事人退费体验。案件裁判文书生效后,当事人可直接通过“河南法院诉讼服务网”,实现诉讼费“申请退”;也可由承办法官确认信息后,在“案件审判流程管理系统”发起退费流程,实现诉讼费“主动退”。
对于网上申请立案或不便到法院确认退费信息的当事人,可选择线上退费方式,真正实现“群众不跑腿,数据来跑路”。线上申请退费通道开通后,长垣法院还将线上退费操作流程编印成册,放置于立案大厅,确保群众看得懂、会操作。

自“线上退费”工作开展以来,长垣法院通过“河南省预算管理一体化系统”共办理线上退费24件,退费成功17件,成功支付金额195417.38元,极大缩短了诉讼费退费时长,简便了退费程序,满足了当事人多元化退费需求。
近年来,长垣法院始终坚持入手便民“小切口”,优化营商“大环境”,从现场退费到线上退费,不仅是技术的一次次更迭,更是长垣法院司法为民理念的一次次更新。下一步,长垣法院将继续践行司法为民宗旨,为持续优化营商环境贡献法治力量。
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