株洲新闻网11月11日讯（通讯员 谭依静）“谢谢你们工作人员，在这种特殊时期第一时间跑来为我们解决故障，冰箱里的肉类食材算是保住了！”11月10日上午，金华山村用户濮发云感激地对国网株洲渌口区供电公司王十万供电所共产党员服务队队员说道。

原来，这日上午9时左右，濮发云家突然停电。正值疫情期间，家中冰箱里储存的肉类食材比往常多，他担心停电时间长了，食材有坏了的风险。担心中，他想起“幸福株洲金华村”微信群中经常有电力专员亮相的信息。于是，他通过微信群找到了当地的电力专员文升其的电话，并告知其情况。

文升其接到用户诉求的电话后，立马联系了王十万供电所内的值班人员。眼下正是疫情防控保供电的关键，所长刘彦得知这情况后，立马组织共产党员服务队队员做好防疫措施，带好工器具前往用户家中。

20多分钟后，几名身穿红色东方红（电小二）共产党员服务队红马甲的电力抢修人员就赶到了濮发云。面对快速赶到家中的电力抢修人员，濮发云连声说道：“你们来了，我们就放心了！谢谢！”

通过现场一番检查，发现是因为用户家中线路老化，造成短路而导致的停电。“这疫情期间，我们上那里去找人维修啊？”得知是家中内部故障，濮发云不免又愁起来。

“虽然你家的内部故障，不属于我们的抢修范围，但是在特殊时期，用户有困难，我们就伸出援手。”王十万供电所所长刘彦说道。说罢，刘彦立即组织大家投入工作。经过抢修人员的一番操作，将用户家老化及烧坏的线路剪掉，重新更换了线与接头。10点13分，家里再次通电了，冰箱亮起了灯，用户濮发云的眉头瞬间就舒缓了下来，露出了满意的笑容。

面对此次突如其来的疫情，株洲市新冠肺炎疫情防控指挥部发布静默管理的通知后，该供电公司积极响应，实行最小化办公，几十名东方红（电小二）共产党服务队员24小时随时待命，做到有呼必应，有难必帮，服务不断，“疫”不容辞为用户排忧解难。截至目前，王十万供电所已完成8处核酸检测点的电源接入，为居民提供上门服务6次。疫情肆虐，电力服务不打“烊”，最让人心安的就是有呼必应的这抹红——东方红（电小二）共产党服务队。