累计建成省级职工疗休养基地15家 全国首个疗休养基地评价市级标准在杭发布


昨日,由杭州市总工会主办的《疗休养基地评价规范》发布仪式在淳安县枫树岭镇下姜村举行。此次正式发布的《疗休养基地评价规范》,是疗休养基地领域的全国首个市级标准。

杭州市总工会、市市场监督管理局、市文化广电旅游局、市农业农村局、浙江省旅行社协会疗休养专业委员会、淳安县总工会、枫树岭镇政府、市职工国际旅行社及多家特色乡村(小镇)和民宿(农家乐)代表共同见证了《疗休养基地评价规范》标准的诞生。

“《疗休养基地评价规范》明确规定疗休养的定义,提出了疗休养基地的评价内容,是全国首个疗休养基地的市级地方标准,填补了疗休养基地认定和创建的行业空白。” 杭州市总工会党组成员、二级巡视员朱幼青说。此标准的颁布实施,是以实际行动贯彻落实党的二十大精神,有利于提升杭州疗休养基地硬件设施和服务品质,促进疗休养基地建设的规范化、多样化、品质化,满足职工群众对美好生活的需要。

此次正式发布的《疗休养基地评价规范》标准适用于杭州市开展疗休养业务的场所,针对疗休养基地的参评条件、评价指标、等级评价等方面都做了全面的规定,特别是评价指标从基本要求、服务提供、服务保障等方面做了详细的规定。

比如服务提供方面,详细规定了接待、餐饮、住宿、游娱、购物、医护的服务要求;服务保障方面,详细规定了人员、资源、交通、安全、环境卫生、设施设备、制度、服务提升、社会责任的质量要求。

根据评价指标,评定结果分为:五星、四星、三星、二星、一星五个等级。

据悉,自2017年全市首家杭州市职工(劳模)疗休养基地在下姜村建成以来,杭州市已累计建成省级职工疗休养基地15家,市级职工(劳模)疗休养基地234家,县级疗休养基地142家。疗休养基地在服务杭州职工、富裕当地群众、助推旅游复苏、增加就业人数、参与对口帮扶、扩大工会影响等方面都发挥了积极有效的作用。

下一步,杭州市总工会将以实际行动贯彻落实党的二十大精神,以颁布实施标准为抓手,全面提升疗休养基地服务能力和业务水平,深入推动全市疗休养事业高质量健康发展,为进一步助力在推进“两个先行”中展现头雁风采贡献工会力量。

通讯员:张晓燕  记者:杨文婕

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