真如镇街道真光三居民区党总支充分发挥党建引领一条主线，通过“第二梯队”发挥党员作用，带动更多居民转变思想观念和生活行为，共同参与到商品房小区治理的方方面面，进一步完善共建共治共享的社会治理新格局。

考虑到在职党员的工作特性，通过线上正面发声引导，推动“双楼长”（常规楼组长+在职党员线上楼长）全覆盖，老青搭档、合作结对，协助真光三居民区党总支线上组织动员党员群众，做好网上引导宣传，查找社区治理短板，发挥在职党员资源优势，开展灵活的资源力量对接，为社区治理精准赋能。并在每月的例会交流中，确定下个月的志愿服务主题，以“每周亲邻30分钟”为主旨，挖掘在职党员的各项特长，努力将在职党员的社区志愿服务转化为“第二梯队”常态化、规范化的工作机制。

合理化意见箱

“合理化意见箱”便是在党建引领下，为便于居民及时反馈问题而诞生的。融入“1+3”治理模式，加强常态化支持。近日，真光三居民区党总支牵头，首次打开“合理化意见箱”，就居民提出的意见和建议进行讨论。对于能够立即解决的事项逐件落实，对于需要一定时限处理的事项做工作安排。

有居民提出小区内灯光昏暗，路灯有损坏。“第二梯队”成员随即对整个小区路灯进行排摸，并一一拍照做出说明。居民区党总支督促物业整改，更新安装了更加耐用节能的LED灯泡。

为小区安装LED灯泡

南门复建工作是许多居民关心的事情，有居民十分用心地提出自己的建议并附上图画。真光三居民区党总支、居委会、业委会和物业持续与相关单位协调，目前绘出初步效果图。

居民建议图

此外，结合居民对社区环境改善建议，真光三居民区持续推进文明创建工作，维护小区内河道环境，增加机动车行车标识，并在禁停区划线，对绿化进行修剪和补种等。与此同时，针对居民提出的小区内摄像头数量不够、机动车停在路口位置时易发生剐蹭问题，真光三居民区党总支、居委会联合物业迅速完成排摸，后续工作正持续推进中。

维护小区河道环境

合理化意见箱的安装，为社区和居民之间的沟通增加了一个新渠道。进一步拉近社区与居民的距离，了解居民所想、所盼、所愿，逐步让意见箱成为居民和社区之间沟通的平台，架起了社区工作人员和居民沟通的桥梁。（通讯员 甄萱）