“市场监管局办事效率真高，指导和服务也很周到，这么快就帮助我们公司解决了问题。”12月12日上午，振轩智诚物业管理有限公司负责人将一面印有“真心服务为企业，严格把关促发展”字样的锦旗送到了垣曲县市场监管局特设股，对企业反馈问题的高效处理和优质服务深表感谢。
近期，垣曲县市场监管局特管股执法人员在对滨河壹号小区电梯进行特种设备安全监督检查时，振轩智诚物业的工作人员反映最近电梯故障频发，业主苦不堪言。执法人员了解到这一情况后，联系使用单位电梯安全管理员、维保单位电梯维保人员到现场，依法依规检查电梯情况，现场乘坐电梯检查运行是否正常，了解电梯故障频发的原因，电梯日常维护保养工作是否做到位。经核查发现，电梯故障频发主要是因为新房装修搬运建筑垃圾影响电梯运行。执法人员要求电梯使用单位立即整改、及时消除安全隐患。同时，执法人员现场对使用单位、现场业主进行了电梯安全宣传，解答业主在电梯运行、使用、日常维护等方面存在的疑惑和问题。
下一步，垣曲县市场监管局将继续加强电梯安全监管,规范电梯维保单位维护保养行为,进一步提高电梯维护保养质量,同时督促电梯使用单位落实安全生产主体责任,提高电梯管理水平,切实保障电梯的安全运行。
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